Осталось чуть больше месяца до того, как почти каждый предприниматель должен по закону использовать в работе кассовый аппарат.
Большинство моих коллег, да и я, в том числе, кассу даже не приобрели. Всё ещё надеемся на чудо, мы же русские такие, верим в сказки.
Сегодня совершенно случайно узнала про то, что в Америке уже год как начали работать магазины
Без касс
Без денег
Без очередей
Дело в том, что самый большой интернет-магазин Amazon в 2018 году открыл свой первый круглосуточный супермаркет в Сиэтле в таком формате, сейчас их уже три. А по данным агентства Bloomberg, основатель Amazon Джефф Безос хочет открыть до 3000 таких магазинов к 2021 году.
Как же тогда происходят продажи, ведь не далеко и от искушения взять товар и не расплатившись уйти? Давайте разберемся:
Прежде чем пойти в такой супермаркет нужно загрузить приложение Amazon Go и зарегистрироваться.
На входе магазина сканер считает с вашего смартфона личный QR-код, и дальше вы попадаете под отслеживание датчиков и камер. А имя им - легион!
Они будут следить за вами как за трехмерным объектом, а так же регистрировать всё, что вы положите себе в сумку.
У каждой полки есть шкала для регистрации удаленных предметов, вы берете товар и он автоматически заносится в вашу онлайн-корзину. Но если вы передумали и положили товар на место, программа тут же его удалит.
После того, как вы покинете магазин, не простояв в очереди, и не заплатив ни копейки вам на смартфон приходит чек-квитанция ваших покупок. Если мало ли, система дала сбой и запись не соответствует тому, что вы приобрели, вы можете указать на это, и вам будет сделан возврат денег на ваш профиль.
Конечно не знаю, как бы это работало у нас, очень уж заманчиво это для любителей халявы.
Как работает эта система? Amazon не раскрывает всех секретов, но говорит о трёх технологиях автоматизированной оплаты: компьютерное зрение, алгоритмы глубокого обучения и слияние информации
Впечатения у людей от посещении такого супермаркета необычные. Когда выходишь за двери магазина, то тебе кажется, что ты совершил кражу. Правда после того, как приходит чек, это чувство мигом улетучивается.
Если ли обслуживающий персонал в Amazon Go? Пока что да, работники готовят салаты, сэндвичи, докладывают продукты на полки, убираются.
В отделе по продажи алкоголя сотрудник проверяет если вам 21 год, роботам пока что это не доверяют.
Площадь у таких супермаркетов компактная, от 165 до 200 квадратных метров.
Amazon планирующий расширять сеть "умных" магазинов по всей стране, обеспокоил наёмных работников. Они переживают, что для них скоро совсем не останется места и такая распространенная профессия "кассир" исчезнет.
Как вы думаете, смог бы прижится такой вид обслуживания покупателей в нашей России-матушке?
Друзья! Ставьте лайк, если статья пришлась вам по нраву и подписывайтесь на канал, будет интересно!
Здесь можно прочитать другие статьи моего канала:
Поддержка малого бизнеса государством. На деле всё наоборот
Случай в магазине
Почему продавцов не считают за людей