В студенческие годы я подрабатывал продаваном, в небольшом продуктовом магазинчике, недалеко от метро. В те времена редко пользовались карточками для оплаты, да и терминалов для них не сказать чтобы было много. В основном снимали наличку в банкоматах около метро и пытались разменять в находящихся рядом магазинах.
Как раз, одна из таких менял, посетила однажды утром и наш магазин. Зашла, и сходу к кассам, взяла жвачку и дала мне, а я пробил.
- С вас 15 рублей, - на что она протягивает 1000.
- Посмотрите поменьше, у меня нет сдачи.
- Это меня не волнует, давай сдачу.
- Я отдал последние сотни предыдущему покупателю, вы же видели, мне просто нечем вам выдать сдачу.
- Ты обязан выдать мне сдачу, и я не уйду отсюда пока ты этого не сделаешь! - тон этой барышни явно был завышен.
Уговорить ее пойти на компромисс было невозможно, пришлось бежать, искать, где бы разменять тысячу. Благо из соседнего магазинчика уже приходили с аналогичной просьбой ко мне, и я зашел вернуть должок. Возвращаюсь, отсчитал сдачу, выдал чек, а в ответ услышал,
- Наконец-то, быстрее нельзя было? И барышня потопала к выходу.
Прошло какое-то время, в магазине иногда возникали проблемы с мелочью, поэтому администратор привез пару мешков с монетами из банка. И это было сделано не зря.
Как-то утром замечаю знакомую покупательницу. Думаю не прошло и пол года. Она даже не стала заморачиваться с выбором товара, а просто взяла жвачку и подошла на кассу. История повторилась.
...
Протягивает тысячу, я прошу - Посмотрите поменьше пожалуйста.
-Ты с прошлого раза так и не понял, давай сдачу, я тороплюсь.
- Хорошо, сейчас, - замечаю ехидную улыбку на ее лице, ладно думаю, не долго тебе улыбаться осталось. Забираю ее тысячу, достаю мешок с тысячей по рублю, отсчитываю 15 себе и отдаю ей остатки. Надо было видеть ее лицо в тот момент.
- Это че?
- Это сдача.
Дальше посыпалась куча нелицеприятных высказываний в мой адрес, а так же в адрес магазина. К слову, нигде не сказано, какими денежными единицами должна выдаваться сдача и делаться возврат. Далее она требовала вернуть ей ее деньги и сделать возврат. Что-ж, хозяин-барин.
Я сделал возврат, доложил взятые из мешка 15 рублей обратно, и отдал ей мешок. Столько криков я не слышал очень давно, администратору пришлось вызывать полицию, потому что барышня оказалась совсем не в адеквате. В итоге она ушла с мешком денег и больше не приходила.
Не всегда на кассе может быть сдача. Будьте добры к людям, и они отплатят вам тем же.
История про человеческое отношение и понимание. Так же рекомендую:
"Давай сдачу с 5 тыщ". Случай в такси.
