Найти в Дзене

В споре с оператором...кто прав, кто виноват?

Товарищи, рассказать хочу свою историю о хитрых опциях, которые нам предлагают операторы мобильной связи, а так же попрошу рассудить, как по вашему мнению, правомерны ли их действия или нет. Пару дней назад, уже перед сном, отправляя смс своим родным заметил, что не одно смс не отправленно из-за какой то ошибки. Такая штука происходит иногда в метро например, когда теряется сигнал. Загорается красный восклицательный знак около смс и надпись, что смс не отправлено. Так вот в этот раз было что то похожее... Связь ловила на полную, интернет работал, а смс не уходили. Я попробовал отправить ещё пару штук, в том числе и себе на всякий случай)).., но результата не было. Так же не помогла перезагрузка. Полез в приложение оператора связи в личный кабинет. Там все отлично, деньги есть, все работает.  По чему то меня зацепила подключения ранее опция "безлимитные СМС", которая, к слову стоит 55 р за 30 дней (по крайней мере так написано на сайте). Далее я решил её переподключить

Товарищи, рассказать хочу свою историю о хитрых опциях, которые нам предлагают операторы мобильной связи, а так же попрошу рассудить, как по вашему мнению, правомерны ли их действия или нет.

Пару дней назад, уже перед сном, отправляя смс своим родным заметил, что не одно смс не отправленно из-за какой то ошибки.

Такая штука происходит иногда в метро например, когда теряется сигнал. Загорается красный восклицательный знак около смс и надпись, что смс не отправлено. Так вот в этот раз было что то похожее...

Связь ловила на полную, интернет работал, а смс не уходили. Я попробовал отправить ещё пару штук, в том числе и себе на всякий случай)).., но результата не было. Так же не помогла перезагрузка.

Полез в приложение оператора связи в личный кабинет. Там все отлично, деньги есть, все работает. 

По чему то меня зацепила подключения ранее опция "безлимитные СМС", которая, к слову стоит 55 р за 30 дней (по крайней мере так написано на сайте).

Далее я решил её переподключить. За каким фигом, честно сам не отвечу на этот вопрос. Скорее всего просто тупанул, и вместо того что бы позвонить оператору попробовал сам что то сделать. Короче с меня списали ещё 55 рублей.

Далее вся суть моего вопрошающего крика души........ По моему личному мнению, которое я не в коем случае не хотел бы навязывать дорогим читателям, если я не воспользовался оплаченным ранее периодом в 30 дней (по факту пользовался я этой услугой всего 15 дней), и уже наперед заплатил ещё за 30 дней, переподключив услугу, то получается за неиспользованные 15 дней я заплатил 2 раза. То есть за подключение 0руб, а вот абонентская плата списывается сразу, а не на протяжении всего заявленного периода.

-2

Я могу предположить, что таким не хитрым образом за эту услугу можно заплатить не только 2, но 22 и 222 итд раз. 

Разве по действующим законам это легально, получение выгоды по той же самой услуге ??? 

Вот такой ответ я получил ((
Вот такой ответ я получил ((

Я пытался 8 раз оставить жалобу на то, что данная услуга работает не корректно, но меня каждый раз динамили...

Прошу не ругать меня строго, дорогие читатели, и с удовольствием буду ждать ваши рассуждения на эту тему.