Найти тему
Татьяна По

Сказавши "А", научите стажёра говорить "Б".

#путьриелтора

Недавно пришлось испытать на себе роль собственника, продающего своё жилье.

На паре ресурсов разместила об\явление о продаже объекта как будто я соб.

И понеслось.

За месяц не позвонил ни один реальный покупатель или агент с покупателем на подборе.

Звонили холодными звонками стажеры. Разные.... робкие, вежливые, напористые и даже наглые. Один хотел за приведенного покупателя 3%. Другие просто читали скрипт о том, что они могут мне приводить покупателей толпами, у них есть. А мне надо обязательно принять их в квартире и заключить договор.

Ни одного я не отшила в грубой форме. Наоборот, была благосклонна, предлагала перезвонить, приводить. Четко не обещала оплаты, но и не отказывала.

И знаете что? Не перезвонил второй раз и не пришел НИ ОДИН.

А текст говорили одинаковый, просто с разной степень уверенности и подготовленности.

Так что холодные звонки ваших стажеров/агентов, наверное, могут приносить эксы, но небольшой процент. Основные обороты агентства могут обеспечить только обращения по рекомендациям ил по рекламе. ИМХО.