- Цены от 199 р/м2
- Монтаж по ГОСТ
- Договор по закону РФ
«О защите прав потребителей (ЗоЗПП) 2017»
Одна моя знакомая попросила меня сделать ей натяжной потолок, но моя цена ее не устроила, так как она нашла в интернете привлекательное объявление и отказалась от моей услуги. Но дальше началась интересная история
Менеджер девушка посчитала стоимость работ предварительно по той цене, что указана в акции, красота. Заказчица ждет замерщика с предвкушением победы.
Замерщик должен был приехать в определенное время, но опоздал на 3 часа, это было первое испытание которое получил заказчик.
Далее. после того как он замерил, посчитал, озвучил сумму в 3 раза больше, чем посчитала девушка в офисе .Заказчица опешила и стала задавать вопросы.
Как так что там одна цена, а у вас друга? На что замерщик ответил, мол эта цена только за полотно, но есть еще профиля, закладные под светильники да и сама работа монтажника.
Что, наша компания в отличие от других производит монтаж по ГОСТУ, утвержденному законодательством и предоставит сертификат Евросоюза.
Цена выходила примерно такая же как и моя, но так как она отказалась и я был уже занят на тот момент, она решила подписать с ними договор .Тем более что преимуществ компания имеет больше и отпуск заканчивался.
Это договор с гарантией на 40 лет ,сертификат Евросоюза выполнение работ по ГОСТУ.
Пописала договор, обозначили время монтажа, ждет счастья, но только счастье опаздывало. Позвонили с компании и сказали, что в обозначенные сроки не могут приехать .И так откладывали несколько раз, то машина поломалась, то бригада заболела, то в пробке застряли .
Заказчица не уложилась в сроки своего отпуска и ей пришлось отпрашиваться с работы, чтобы сделать монтаж .Цирк продолжается!!!
Приехали монтажники, неаккуратные, шумные, без пылесоса, сказали что за пылесос надо доплачивать. УУпсс .Н конец все таки произвели монтаж. вроде все работает. Она рассчиталась. подписала акт приемки ,монтажники уехали.
На следующий день свет не горит, звонит на фирму, а там задают много вопросов и говорят что этого не может быть, вызывайте электрика, это у вас проблема и не по вине монтажников.
Пришлось настоять чтобы приехал представитель фирмы и выявил проблему, но и здесь подводные камни .В договоре прописано, что рекламация рассматривается в течении месяца.
Она очень обрадовалась, что будет сидеть без света в комнате и не известно, когда в течении месяца их величество изволит приехать и посмотреть проблему.
После такой перспективы она позвонила мне и попросила помочь ей. Я нашел проблему, она заключалась в том, что монтажники перебили провод ноля и из за этого пропал свет , конечно все исправил, но ей пришлось мне заплатить. В итоге она заплатила больше . Если статья вам понравилась ставьте лайки, пишите комментарии. Подписывайтесь на мой канал буду рад.
Также можете почитать.Треснувшая бетонная плита как исправить.
Стяжка пола своими руками в деталях. Маяки.