Как фудтех поможет официантам зарабатывать больше на чаевых? Что делать если гость хочет оставить на чай, но нет нала с собой в кармане?
Есть два готовых решения и еще одно в разработке.
1. Plazius.ru В момент оплаты с мобильного приложения гость может оставить чаевые на Яндекс Кошелек официанта.
Для официанта: 1. нужно создать Кошелек, 2. Кошелек должен быть добавлен к конкретному кафе. 3. С Кошелька нужно вывести деньги на свою карту.
Для гостя: 1. Скачать приложение, 2. Зарегистрироваться 3. Оплатить счет из приложения и только потом оставить на чай. Нужно совершить слишком много действий, чтобы отставить чаевые.
Сколько стоит. Функционал бесплатный, если есть лицензия на весь Plazius.
2. Нетмонет. Официант выносит карточку с QR кодом вместе со счетом. QR код переводит на web интерфейс, где гость может оценить обслуживание и дать безналичные чаевые.
Для официанта: 1. Регистрация в сервисе. 2. Вывод денег с сервиса на свою карту.
Для гостя: 1. Перейти по ссылке 2. Оплатить чаевые с помощью Apple Pay.
Сколько стоит. Берут 7% с проведенных в системе чаевых.
3. Visa совместно с банками эквайерами и разработчиками ПО для мобильных терминалов работают над решением проблемы с чаевыми и тестируют следующий сценарий:
· Гость оплачивает основной счет прикладывая банковскую карту к терминалу
· После оплаты терминал спрашивает, не хочет ли гость оставить чаевые.
· Если хочет, то гость указывает сумму,
· Официант прикладывает свою банковскую карту,
· После этого гость прикладывает свою карта. Чаевые списываются и идут сразу на карту официанта.
Для официанта: не нужно нигде регистрироваться, не нужно никак выводить деньги. Деньги сразу на карте официанта.
Для гостя: элегантное решение, которое не требует никаких костылей в виде скаченного приложения или необходимость перейти по QR коду на сайт.
Сейчас к первому пилотному проекту готовится Банк Русский Стандарт.
Сколько будет стоить. Решение будет бесплатно, услуга будет включена в стоимость эквайринга.