Профессиональное выгорание, с одной стороны, проблема, а с другой – неизбежность. Ведь разные профессиональные деформации тоже можно рассматривать как вид профессионального выгорания. Однако мы рассмотрим лишь те ситуации, когда выгорание – это проблема.
Причины
Нельзя описывать явление и говорить сразу о нем самом. Нам всем нужны причины, они очень важны. Итак, для удобства используем список:
- потеря смысла работы;
- постоянный стресс;
- монотонность;
- непонимание целей и задач компании;
- повышенное чувство ответственности.
Последнее, наверное, странно. Ответственность – это же хорошо, но не тогда, когда она превращается в чрезмерную тревожность.
Раньше считалось, что выгоранию подвержены мужчины и женщины, занятые в сферах работы с людьми, но потом ученые выяснили, что явление носит глобальный характер. Особенно в наше время, когда мы все вынуждены бороться за разные высоты и над нами висят ужасные дедлайны, которые не дают спокойно жить и даже выпить чай на обеде. Уровень эмоциональной напряженности зашкаливает.
Теперь, когда мы морально готовы, рассмотрим сами признаки профессионального выгорания.
Эмоциональное истощение
Нам всем знакомо подобное состояние, если речь идет о конце недели. Но в этом случае не стоит беспокоиться, ибо в конце недели многие люди, отдавшие все силы труду, так себя и ощущают. Проблема возникает только тогда, когда усталость, недомогание и плохое настроение – постоянные спутники человека на работе.
Что делать? Эх, если бы на этот вопрос можно было просто так ответить, то многих проблем России не возникло бы. Известный психолог Михаил Лабковский в таких случаях советует взять выходной, затем, если не помогает, еще один, а потом искать другую работу. Но в наших реалиях не так-то просто найти другую работу. Поэтому совет отдохнуть и отвлечься по возможности, если это не поможет, отложить денег на временную безработицу и искать себя в другой сфере.
Равнодушие и цинизм по отношению к коллегам
Если эмоциональное истощение – признак внутренний и не всегда заметный внешнему наблюдателю, то цинизм – это такой надежный маркер для окружающих. Человек становится раздражительным и грубым, может выказывать пренебрежение к работе и задачам, поставленным перед ним.
Здесь важно понимать, что не всегда состояние человека – это только его проблема. Иногда стабильно плохое настроение сотрудников говорит о недостатках системы управления компанией. Другими словами, нельзя вешать всех собак только на работника, если речь идет о профессиональном выгорании.
Выход есть: перенаправить внимание на положительные качества своих коллег. Плохого в нашей жизни, к сожалению, хватает, поэтому концентрироваться исключительно на нем нельзя, иначе можно утонуть в отчаянии. А кому это надо? Правильно, никому.
Умаление жизненных достижений
Этот момент тоже хорошо знаком взрослым людям, если они хотя бы раз переживали личностный кризис. Кажется, что достижений нет, вся жизнь шла и продолжает идти наперекосяк. Не то время, не то место, не та планета.
Но состояния эти временные. Правда, всегда существует вероятность, что подобные озарения истинные и работа вам действительно не подходит. Но этот вариант мы пока не рассматриваем.
Что делать? Понять, что прошлое – это плацдарм для нашей учебы, а не кладбище, где стоят памятники нашим неудачам. Постараться воспринимать неудачи как уроки, а не как окончательный приговор. Может показаться, что это только слова, но это не так. Почему?
У каждого жизненного явления есть две стороны – одна темная, другая светлая. Можно сосредотачиваться как на одной, так и на другой. Человек всегда выбирает, что ему видеть в первую очередь. Порой свет поглощает тьму, а иногда тьма заслоняет свет.
В любом случае, чтобы минимизировать урон от профессионального выгорания и сохранить здоровье, нужно продуктивное хобби. Причем это необязательно должны быть кройка, шитье или рисование, чтение тоже подойдет, ведь, как говорил Курт Воннегут, это вид медитации. Медитация – то, что нужно уставшему сознанию. Но будьте осмотрительнее в выборе книг, в них должен быть хоть какой-то смысл. Фильмы тоже можно смотреть, но они должны заставлять человека думать. Надеемся, общие рекомендации ясны.