Дополнительные телефоны для консультирования жителей краевого центра открыты в администрации города и во всех внутригородских округах. С 3 июня 2019 г. в Краснодарском крае, как и в других регионах страны, основные федеральные телеканалы прекратят вещание в аналоговом формате и останутся исключительно в цифровом пакете.
— Наша задача — максимально помочь жителям в решении всех вопросов, которые связаны с переходом на цифровое вещание. Это консультации, подробные разъяснения того, какое оборудование нужно приобрести, как настроить телевизионные каналы. В этом помогают также волонтеры, которые после регистрации заявок от жителей по телефону «горячей линии» выезжают на дом, консультируют горожан и при необходимости помогают настроить оборудование. Дополнительные телефоны «горячей линии» нужны, чтобы мы как можно быстрее ответили на вопросы жителей, оказали им помощь. Осталось меньше трех недель до перехода на цифровое телевещание основных телеканалов и нам необходимо качественно отработать этот период, — сказал заместитель главы Краснодара Виталий Косенко.
В связи с переходом на цифровое телевещание работают телефоны:
- круглосуточной «горячей линии» Единого информационного центра: 8 800 220 20 02(звонок бесплатный)
- Центра консультационной поддержки Краснодарского края: (861) 262-25-13.
Кроме того, по вопросам, связанным с подключением оборудования к цифровому вещанию, жители Краснодара могут обращаться в рабочее время с понедельника по четверг с 9.00 до 18.00, в пятницу — с 9.00 до 17.00 по дополнительным телефонам «Горячей линии» по вопросам подключения оборудования:
- В администрации г. Краснодара: (861) 218-97-20
- В администрации Западного внутригородского округа: (861) 259-23-76
- В администрации Прикубанского округа: (861) 22-67-220
- В администрации Карасунского внутригородского округа: (861) 231-27-21
- В администрации Центрального внутригородского округа: (861) 239-09-09
С 3 июня 2019 г. на Кубани, как и во многих других регионах, 20 федеральных каналов полностью переходят на цифровое эфирное телевещание. Для просмотра телевидения в цифровом качестве потребуются телевизоры, выпущенные после 2013 года, которые поддерживают цифровой стандарт DVB-T2.
Телевизионные приставки для более старых телевизоров бывают двух видов — позволяющие смотреть только цифровое телевидение и приставки полного функционала, которые обеспечивают просмотр как аналоговых, так и цифровых каналов.
При этом аналоговое вещание с 3 июня прекращается только для федеральных общедоступных каналов. Местные телеканалы, как и раньше, будут доступны в аналоговом формате. Жители краевой столицы, например, смогут продолжать смотреть программы телеканала «Краснодар 360°».
На официальном сайте администрации Краснодара и городской Думы создан специальный раздел, в котором размещены пошаговая инструкция настройки приема цифрового эфирного телевидения, а также все материалы по этой теме.
Кроме того, в Краснодарском крае принят закон о компенсациях затрат при подключении к цифровому телевидению, который предусматривает возмещение средств малоимущим гражданам на приобретение оборудования для приема цифрового вещания.
Единовременная выплата на эти цели составляет тысячу рублей. За более подробной информацией по вопросам получения компенсации можно обратиться в управление социальной защиты населения по месту жительства. Телефоны в Краснодаре:
- Западный округ: (861) 224-19-38
- Прикубанский округ: (861)220-22-77
- Карасунский округ: (861) 266-42-82
- Центральный округ: (861)259-22-67
