Кто звонит и зачем?
Жалобы о том, что абонентам звонят и сбрасывают, звучат уже пару лет. Звонят с неизвестных номеров, причём каждый раз они разные. Поднятие трубки приводит к моментальному обрыву разговора – сразу чувствуется, что дозвон ведётся каким-то роботом. Случаев, когда звонят на домашний телефон, довольно мало – определителем номера пользуются не все. Региональная принадлежность вызываемых номеров может быть любой.
Когда абонентам звонят с разных номеров и сбрасывают, перезванивать обратно не нужно. Вот три варианта дальнейшего развития событий:
- Бездушный робот зачитает вам какое-либо рекламное сообщение.
- Вы станете жертвой мошенников – звонки на некоторые номера приводят к огромным списаниям. Мошенники намеренно удерживают абонентов на связи, чем длиннее их разговор, тем больше денег они получат.
- Вы попадёте к людям, которые просто ошиблись номером – такое бывает.
Кстати, зафиксированы случаи, когда на трубку звонят с неизвестного номера и сбрасывают звонки ещё до того, как телефон опознает и запустит рингтон вызова. В списке вызовов абоненты видят пропущенный звонок.
Жаловаться на действия мошенников и рекламщиков почти бесполезно. Они вам не звонили и ничего не «впаривали». Ведь в детализации по вашему номеру будет зафиксировано, что звонили именно вы. В случае с мошенниками можно подать жалобу своему сотовому оператору – есть вероятность возврата списанной суммы.
Что делать при получении звонков
Если на ваш сотовый телефон поступил звонок с неизвестного номера, не торопитесь перезванивать. Есть вероятность попасть к мошенникам и потерять все деньги со счёта. Прослушивание рекламы обычно бесплатное. В любом случае лучше не перезванивать таким анонимам, а сразу помещать их в чёрный список.
Хуже всего, если телефон используется для коммерческих целей – на него постоянно звонят заказчики и клиенты. Любой пропущенный звонок может стать причиной потери средств. В этом случае мы опять же рекомендуем не перезванивать. Если клиент нуждается в услугах, он обязательно перезвонит. То же самое касается и всех других людей – если они в вас нуждаются, они вам перезвонят.
Есть категория людей, которые постоянно занимаются дозвоном и сбросом – они считают, что все должны им перезванивать. Занесите их в чёрный список и вычеркните из своей жизни.
Если со счёта пропали деньги, необходимо обратиться в офис своего оператора. Не нужно поднимать голос на консультантов – они-то точно не виноваты в том, что вы решили перезвонить на неизвестный номер. Объясните ситуацию и попросите составить письменную претензию. Есть вероятность, что деньги будут возвращены.
Используем специальный софт
Когда на ваш мобильный телефон сыплются нескончаемые потоки подобных звонков, ситуация требует кардинального решения. Способ первый – сразу же заносите номера в чёрный список. Подобный функционал есть во многих мобильных телефонах. Если функции нет, установите специальное приложение для блокировки нежелательных абонентов. Типичные примеры – «Чёрный список» от разработчика Vlad Lee и «Блокировщик звонков» от разработчика Android Rock.
Есть и более интеллектуальное решение данной проблемы – использование специализированных программ, отслеживающих нежелательные звонки. Одна из рекомендованных программ называется «Не бери трубку». Для оценки звонящих абонентов используются две базы – локальная и общая. В локальной хранятся собственные оценки абонента, в общей – оценки других абонентов. Приложение ведёт постоянное обновление данных из общей базы.
Использование чёрных списков от операторов
Если вам постоянно звонят и сразу же сбрасывают звонки, воспользуйтесь услугам из категории «чёрный список». Они предлагаются почти всеми операторами. Нежелательные звонки отсекаются железно
Ну вот и всё пожалуй) Спасибо, что дочитал до конца! Если тебе понравилась статья, то ставь лайк и подписывайся! Огромной тебе удачи! Пока!