Друзья, мы получаем много вопросов, с каким брокером лучше работать на рынке ценных бумаг: кто-то только ищет своего партнера в мире инвестиций, кто-то уже с ним работает.
Проблема в том, что предложений много, но много и недобросовестной рекламы. При этом сервис интернет-торговли и тарифы приблизительно у всех одинаковы – у всех есть удаленное открытие счета, интернет-торговля, кабинет клиента, вывод средств на карту, консультанты. Как же быть?
Сразу уходим от компаний, «прорвавшихся» на рынок за последние годы, включая большинство банков. Дело том, что хороший брокер должен специализироваться именно на этом направлении, брокерская деятельность не должна быть побочной услугой, как это происходит у банков. У компании должны быть свои традиции в этом бизнесе, которые, в конечном итоге, выльются в правильное отношение к клиенту.
При этом величина компании – это скорее «минус», чем «плюс»: большие компании настроены на «раскрутку» клиента путем предложения ему рисковых продуктов – отношение к клиенту, как к дойной корове. К тому же многие крупные компании имеют в структуре мутные образования типа оффшоров – кто его знает, когда это «ружье» выстрелит.
Также не является показателем рейтинг оборота на бирже, потому что его делают в основном роботы-алготрейдеры, а не живые люди. Обобщая, нам не обязательно нужна самая раскрученная и крупная компания, но надежная и имеющая давние традиции, где каждый клиент чувствует себя «своим».
Давайте в качестве критериев определим следующие три: 1) «сервисы», сопутствующие интернет-торговле (сюда входит наличие мобильного приложения, банка и другие), 2) «прозрачность» структуры брокера и 3) «имидж» компании. Будучи инвестором со стажем, хорошо помню, как на заре интеренет-трейдинга, а это было начало 2000-х, на рынке доминировали четыре компании. В алфавитном порядке: А, Б, О и Ф. (не называю конкретно, чтобы не возникло подозрения в скрытой рекламе). Объективности ради добавим в этот список недавно ворвавшийся на рынок банк Т, поскольку он задает некий технологический стандарт. Оценивать будем по следующей системе:
+1 – есть «плюсы»,
0 – нейтрально, либо нет данных
-1 – есть «минусы».
Итак, начнем. По части сервисов в лучшую сторону выделяются Б, О и Т. У них удобные мобильные приложения и сопутствующие банковские услуги. У А тоже есть мобильное приложение, но не такое разностороннее. С Ф не знаком, но отзывы об их мобильном приложении «не ахти». Первым трем компаниям ставим по +1, другим двум – по 0.
В части прозрачности ставим -1 компании Б за оффшорную структуру и запутанные продукты (ноты). Такую же оценку ставим О за все скандалы, связанные с огусадарствлением компании. У А – один учредитель, который, к тому же – публичная фигура и организует продвижение финансовой грамотности по регионам. Ставим +1. Оценить Т не берусь – слишком эпатажная фигура учредителя, а про Ф в публичной плоскости нет данных – ставим 0.
Имидж. Как я уже сказал, чем больше компания, тем больше она ориентирована на то, чтобы «раскрутить» клиентов. Видимо поэтому у Б и Т такие противоречивые отзывы. Ставим им по 0, чтобы не оказаться предвзятыми. Ставим +1 Ф за интересный сайт и +1 А за то, что первыми в свое время внедрили интернет-трейдинг, и за партнерство с НПФ «Газфонд». Какой имидж теперь у О, оцените сами, со своей стороны ставлю «нуль».
Что ж, подведем итоги. У каждой компании есть свои сильные и слабые стороны. Какую выбрать и какой доверить ваши кровные – решать вам. А если не можете это сделать сами, то пишите нам @mlarv.
Подписывайся в телеграм: teleg.run/RunningBun