Даже если мы не служим в конторе, нам и дома пригодятся офисные навыки, чтобы дела наши шли ещё лучше.
И сегодня мы поговорим о таком навыке, как «ведение контактов». Ведение контактов - это фиксация важных дат и фактов о людях, которые нас окружают.
В идеале мы это делаем автоматически, не задумываясь, держа все в голове. Однако, что можно улучшить, применяя офисный подход?
Мы можем вести настоящую базу контактов! В одном из предыдущих постов #этикетпоздравленийтшэ мы рассказывали о том, с чем надо и не надо поздравлять окружающих.
Какая мука предстоит тем, кто не помнит всех, кого «надо» поздравить с каким-то очередным праздником и, в итоге, все знакомые этого бедняги становятся жертвами поздравительного спама.
Чтобы грамотно подойти к делу, необходимо вспомнить, кто вообще нас окружает, и определить степень близости этого контакта.
Например, некоторых людей достаточно поздравить устно с профессиональным праздником (например, своего врача), а к кому-то заехать лично и вручить букет в день рождения (дальняя родственница).
Итак, даём вам задание: в течение года записывать все личные контакты со всеми упомянутыми именами родных этих людей, их датами и их пристрастиями.
Эта информация пригодится как для поздравлений, подарков, так и для поддержания беседы. Например, встретившись через полгода со своим знакомым, который собирался в отпуск в Грецию, спросить у него, как он отдохнул именно в Греции, не перепутав её с Турцией.
Кто же нас окружает? Вот идеи, чьи контакты могут быть полезными для развития:
👩🏫 Учителя
👩⚕️ Врачи
🏦 Банковские работники
😱 Страховые агенты
🚿 Работники ЖКХ
🧹 Домашний персонал
🏠 Соседи по дому
🏡 Соседи по даче
👫 Друзья
⌨️ Коллеги
👵 Родственники
👨💼 Контакты мужа
Что можно записывать в «карточку контакта»:
🥳Дни рождения
🤩Другие даты
👨👩👧👦Имена родственников
🤱Возраст детей
🎭Школа, учеба, кружки, студии
🏹Увлечения
🎁 Идеи для подарков: любит кофе, чай, вино, пин-ап, средневековье и т.д. Иногда банальный подарок вроде полотенца или халата может спасти монограмма - подумать, будет ли это уместно.
Все эти усилия необходимы для хорошей атмосферы взаимоотношений. Чтобы окружающие нас люди чувствовали себя уважаемыми и дорогими нам людьми.
А для того, чтобы наши действия выглядели спонтанными и никого не обязывали, их нужно тщательно спланировать.
Мы желаем вам отношений с окружающими на уровне самого высокого класса!
(с) Таврическая школа этикета