Оказывается, известная газировка не обошла стороной даже победоносного советского маршала. В начале 90-х, когда было ясно, что капитализм уже безнадежно подточил коммунистическую идею, вышла статья автора книги об истории компании Coca-Cola.
Марк Пэндерграст, New York Times
Coca-Cola: краткая история колонизации
Май 1991 года, штаб-квартира компании Coca-Cola в Атланте. Исполнительный директор и посетитель разговаривают друг с другом, когда их прерывает сообщение, что только что был убит Раджив Ганди, бывший премьер-министр Индии. Они присоединяются к другому топ-менеджеру, следящему за новостями по CNN поблизости.
- Нда, - бормочет тот, - не слишком-то хорошо для нас.
Циничный и бесчувственный? Возможно. Прагматичный? Несомненно. Но этот ответ будет так же квинтэссенцией философии Coca-Cola. Преданные сотрудники 101-летней компании, производящей самый любимый в мире безалкогольный напиток, всегда верили, что человек создан для того, чтобы быть «проводником» газировки. Для них, глядящих на мир сквозь стекло бутылки Колы, грандиозные события истории и политики — прежде всего факторы, влияющие на продажи. И коль скоро мир захватывает капитализм, а Coca-Cola является его флагманом, это стоит изучить подробнее.
Рассмотрим, например, историю Coca-Cola времен Второй мировой.
В Германии этот период представлял маркетинговые проблемы. В 1936, на Олимпийских играх в Берлине, Адольф Гитлер зацикленный на здоровом образе жизни требовал, чтобы на каждой бутылке была этикетка с предупреждением о содержании кофеина. В том же году антисемитизм пошатнул продажи, когда немецкие конкуренты похитили крышки от бутылок кошерной Колы и стали призывать отказываться от покупки «еврейско-американского» напитка.
Для того, чтобы противостоять этому, немецкое отделение Coca-Cola раздавало газировку на слетах Гитлерюгенда и демонстрировало здоровенные свастики на съездах.
Однако по другую сторону океана Вторая мировая война на рынок влияла положительно. Компания убедила американских военных, что Coca-Cola весьма повышает боевой дух. В результате, для солдат напиток был освобожден от нормирования сахара. Солдаты, одетые в тускло-коричневую форму, улетали заграницу, чтобы позади расположения войск вырастали заводы по розливу.
Затем был маршал Георгий Жуков, русский герой войны. Когда генерал Дуайт Эйзенхауэр угостил Жукова Колой, напиток тому понравился. Однако он знал, как отреагирует Сталин, если один из его военачальников будет замечен с этим символом империализма. Люди из компании Сoca-Cola были настолько услужливы, насколько это возможно. Химики удалили карамельный цвет из газировки, а затем напиток разлили в прозрачные бутылки с красной звездой на белой крышке. Первая поставка «Белой Колы» составила 50 коробок.
Разумеется, компания Coca-Cola - не единственное предприятие, которое видит мировые события сквозь призму прибыли. Но ее размер, возраст и известность придают подобной практике поистине впечатляющий размах. Во время Второй мировой войны Coca-Cola была символом американского империализма, кошерной едой, поддельным коммунистическим напитком и напитком Гитлерюгенда. Большинство людей считало, что война — она про добро и зло, битву идеологий и тому подобные вещи, но для Coca-Cola проблема была куда проще: больше газировки или меньше газировки.
Точно так же, когда в ноябре 1989 рухнула Берлинская стена, люди из Coca-Cola были тут как тут, раздавая напиток бесплатно.
Без сомнения, ни одна компания, даже такая как Coca-Cola, не может самостоятельно осуществить собственное продвижение. Для этого нужны люди, такие как маршал Жуков, которые хотят пить Колу так же сильно, как компания хочет ее продать. Люди, как солдат Второй мировой, который писал домой «самый важный вопрос в высадке десанта» — это «идет ли машина Колы на берег в первой или второй волне». Или как толпы народа в Варшаве, восторженно приветствующие первый польский грузовик Coca-Cola в прошлом году.
Почти каждый из нас найдет философию, ведущую от газировки к свастикам, ужасающей. Но точка зрения на человека, как на «проводника» Колы также может привести и к улучшениям. Для примера, в Южной Африке, менеджеры Coca-Cola часто встречаются с Нельсоном Манделой и другими, продвигая мирный переход к правлению черного большинства. Как и обычно в таких случаях, дело все в той же прибыли. Ведь во времена кровопролитий безалкогольные напитки хуже продаются.
15 августа 1993
Согласны ли вы с идеей, что прагматичный подход и рынок могут сделать мир лучше? Или это просто точка зрения типичного американца?