Что ждёт простого сотрудника в западной компании, открывшей офис или завод в России? Делюсь личным опытом.
1. Приятная вежливость
У нас начальство "тыкает", матерится и вообще не стесняется показать, что "мы - что-то одно, а вы - что-то другое". Характерный пример из новейшей истории легендарного Кировского завода в Питере (танк "КВ", трактор "Кировец" и многое другое ). В начале 2000-х очередной "эффективный менеджер" от нечего делать забрёл в цеха, и старые работницы робко поинтересовались: "Вы к нам в гости пришли?" Ответом было презрительное: "Я к себе домой пришел, это вы тут у меня в гостях". Для западных компаний такое поведение немыслимо. Подчёркнутая вежливость и дружелюбие на всех уровнях. Искреннее или нет - другой вопрос, но внешне всё крайне благопристойно.
2. Минимум корпоративного маразма
Сидение до ночи, потому что шефу неохота идти домой, распевание корпоративного гимна по утрам, массовые субботники, обязательные корпоративы с пьяными забавами и последующими увольнениями - частые атрибуты отечественных компаний. В западных встречаются тоже (собственно, именно с запада всё это к нам и пришло), но в гораздо более адекватном виде. Вот например, на заводе компании Procter & Gamble в Тульской области в 2010 году всех офисных сотрудников несколько раз в добровольно-принудительном порядке (более добровольном, нежели принудительном) выводили на конвейер для помощи с упаковкой готовой продукции, т.к. были проблемы с рабочим персоналом. Польза налицо.
3. Я начальник - ты дурак
За примером далеко ходить не надо - ежели кто хорошо знает Андрея Кочергина, тот в курсе, что означенный гражданин, кроме подвигов на военном поприще, прославился ещё и как бизнес-консультант. В одной из своих лекций так прямо и заявил, что будучи замдиректора в одном из подразделений "Газпрома", никогда не менял принятых решений, что бы ни происходило, потому что это ведь его решения, он их принимал взвешенно и в них уверен. Легко представить, как это выглядело на практике. В западных компаниях начальник - первый среди равных и не более, никаких начальственных понтов а-ля "мы посоветовались и я решил" у него/неё нет и близко. Как и всё на свете, это имеет свою обратную сторону в виде волокиты и бюрократии, но лучше уж так, чем как у Кочергина.
4. Больше уважения к ТК
Вопрос на засыпку: где в России самый боевой профсоюз, прославившийся самыми громкими забастовками и самыми вкусными коллективными договорами? Правильно, на всеволожском Форде. Лидеры большинства отечественных аналогов либо уволены, либо сидят, либо организуют профсоюзы на том свете. А вот лидер всеволожского Форда даже до депутата заксобрания Ленинградской области дорос. А простые рабочие до того избаловались, что когда недавно Форд объявил о закрытии заводов в России и сокращении персонала, потребовали себе ни много ни мало по двухгодичной компенсации каждому. По 24 оклада, когда по закону максимум - это 4-5 оклада (точнее, среднемесячных заработка) в зависимости от скорости последующего трудоустройства.
5. Харрассмент - вы так говорите, словно это что-то плохое
В России секретарша и шеф - это как корпускулярно-волновая теория света: трудно понять, где заканчивается одно и начинается другое. Обычай, освящённый веками, и даже вошедший в анекдоты. Ощутимого ущерба репутации шефа не наносит. Многие шефы искренне полагают себя средневековыми феодалами с правом первой ночи, которое и пытаются интенсивно осуществить с подчинённым персоналом женского полу. В одной из западных компаний, где я работал, директор вылетел с работы после того, как забронировал один гостиничный номер с секретаршей в командировке.
В продолжение темы:
Ставь лайк и подписывайся, чтоб ничего не пропустить! КадроДел – мой авторский сайт о трудовых отношениях.