Людей, которых считают наглыми отличает то что они не считаются с рамками других людей. Психология их такова - а что такого я сказала! Это манипуляторы на порядочности. Нормальный человек думает мне помочь в их просьбе не трудно, но потом оказывается , что поворачивается ситуация боком. Вообщем то, если разобрать по составу поведение наглого человека оно просто. Он о чем то незначительном просит, и со временем их требования растут, и тут ты оказываешься в ловушке. принцип помощи односторонний уже закрепился и вошел в систему, ты понимаешь, что это все не нормально, а ему так удобно. Тут можно сравнить с отношением мамы и ребенка, ведь мама всегда готова безвозмездно помогать своему ребенку. Наглый расслабляется когда получает очередную порцию удобства, а самостоятельно прекратить это не в состоянии. А мы понимаем, что ситуация не нормальная, но прекратить без выяснения уже не получается, поэтому надо всегда думать прежде всего о своих удобствах, не напрягает ли тебя эта ситуация,и можно перетерпеть один только раз , в целях изучения субъекта, а потом сразу же при следующих просьбах обязательно ставить свои интересы выше, заставлять себя делать это, иначе будет большой конфликт с обидами. А так ты показываешь, что не против общения , но не готов себя обижать. Со временем наглый либо потеряет интерес, либо проявиться с другой , может даже и с положительной стороны.