Манипулирующие боссы используют много разных коммуникационных стратегий, но цель многих их тактик одна и та же: заставить вас расставить приоритеты в компании выше ваших собственных интересов.
Вы можете получать эти сообщения от своего начальника, который пытается заставить вас работать дольше и усерднее, что может негативно на Вас сказаться. Не обманывайтесь.
1. «Работа - твоя семья»
Использование языка семьи - это одно из самых распространенных сообщений, которое работодатели говорят, чтобы обеспечить приверженность их делу. Если ваш начальник похож на вашу любящую семью, то у вас меньше шансов выступить против любых неэтичных методов ведения бизнеса или плохих решений, которые принимает компания.
2. «Мне нужно, чтобы вы были доступны в любое время».
Достижения в области технологий означают, что мы можем работать из любого места, но недостатком этого является то, что некоторые руководители считают, что вы всегда должны работать 27/7.
Работники обычно проводят в среднем восемь дополнительных часов в неделю задерживаясь на работе.
Если вы работаете дольше 50 часов в неделю, чтобы удовлетворить требования своего начальника, это сверхурочное время, вероятно, не приведет к лучшей работе. В пятилетнем опросе, в котором приняли участие 5000 менеджеров и сотрудников, мы выяснили, что производительность начинается с 50 часов и резко падает после 65 часов в неделю.
3. «Все хорошо».
Один из худших начальников - это начальник, которого нет. Они могут присутствовать физически, но отсутствать в своих обязанностях. Они говорят, что у компании все хорошо, даже когда увольнения и бюджеты в минусе говорят об обратном.
Это невежливое руководство становится манипулятивным, когда вам нужна обратная связь с руководитем в компании, но вместо этого вам дается неудовлетворительный ответ «все в порядке», чтобы вы продолжали работать, даже если у вас есть вопросы, требующие решения.
4. «Это не моя проблема».
«Это не моя проблема» - это фраза, которую нужно услышать, потому что она говорит о том, что ваш начальник не заботится ни о Вас, ни о том, что Вам нужна помощь.
Такое поведение заставляет сотрудника замолчать и препятствует обращению внимания босса на дальнейшие проблемы или проблемы, что приводят к снижению производительности и эффективности, поскольку проблемы хронически остаются нерешенными.
5. «Так мы всегда это делали».
Этот язык исходит от босса, который только следит за соблюдением правил и не имеет желания их формировать. Когда ваши начальники говорят об этом, они дают понять, что собираются бездумно следовать дальше, не принимая решений.
Когда ваш начальник говорит вам, что так обычно и происходит, они сигнализируют, что они не открыты для новых идей и что они не хотят, чтобы вы предлагали сложный ответ. Лидеры часто прибегают к этому ответу как к способу тонко манипулировать сотрудниками, чтобы они плыли по течению и не создавали «волн».
6. «Вы не согласны?»
«Разве вы не согласны?» - это фраза, которую лидеры могут добавить к концу комментария, чтобы, казалось бы, пригласить дискуссию, фактически гарантируя, что дискуссия не состоится.
Благодаря своей должности и званию лидеры имеют больше власти в отношениях начальник / работник, а сказать данную фразу автоматически ставит сотрудника в неудобное положение: либо он соглашается с начальником, либо вступает в противоречие с начальником.