Киберспорт — это, в первую очередь, цифровая индустрия, которая диктует свои правила. Грамотный брендинг, дизайн, работа с социальными сетями — всё это очень важно в условиях высокой конкуренции, где каждый хочет быть на вершине. Индустрия насчитывает множество организаций, турниров, лиг, организаторов мероприятий, но испытывает дефицит креативных агентств. Здесь вступает AoE Creative. Основанное бывшими сотрудниками Infinite Esports & Entertainment — материнской компании OpTic Gaming и Houston Outlaws — агентство состоит из экспертов в области дизайна и маркетинга. Издание Esportsinsider.com взяло интервью у Саймона Беннетта, генерального директора AoE Creative. Esports Insider: Что не так, когда дело касается брендинга и дизайна в киберспорте, и как это можно решить? Саймон Беннетт: Сейчас всё, что касается этого вопроса — наш крестовый поход. Не секрет, что киберспорт очень активно развивается и, вряд ли, это прекратится в обозримом будущем. Но, как и в любой другой индустрии, раб
Киберспорт — это, в первую очередь, цифровая индустрия, которая диктует свои правила. Грамотный брендинг, дизайн, работа с социальными сетями — всё это очень важно в условиях высокой конкуренции, где каждый хочет быть на вершине. Индустрия насчитывает множество организаций, турниров, лиг, организаторов мероприятий, но испытывает дефицит креативных агентств. Здесь вступает AoE Creative.
Основанное бывшими сотрудниками Infinite Esports & Entertainment — материнской компании OpTic Gaming и Houston Outlaws — агентство состоит из экспертов в области дизайна и маркетинга. Издание Esportsinsider.com взяло интервью у Саймона Беннетта, генерального директора AoE Creative.
Esports Insider: Что не так, когда дело касается брендинга и дизайна в киберспорте, и как это можно решить?
Саймон Беннетт: Сейчас всё, что касается этого вопроса — наш крестовый поход. Не секрет, что киберспорт очень активно развивается и, вряд ли, это прекратится в обозримом будущем. Но, как и в любой другой индустрии, работает принцип естественного отбора — выживает сильнейший. Из-за этого организации чаще делают выбор в пользу «здесь и сейчас», чем в пользу долгосрочного развития. С таким подходом вопрос маркетинга и развития бренда, увы, остаётся на втором плане. Проще, например, быстро сделать базовый логотип, который «выглядит круто», но не несёт в себе никакой идеи.
Хороший пример того, когда всё сделано грамотно — Houston Outlaws, команда по Overwatch. Мы разработали для них бренд, который пропитан атмосферой Техаса. Девиз команды: «Мы не начинаем бой — мы его заканчиваем». Собственно, вокруг этой идеи мы и собрали всю маркетинговую стратегию. Итог все знают: команда Houston Outlaws стала самой обсуждаемой в 2018 году. Для тех, кто всё ещё считает, что маркетинг не важен, пожалуйста, уделите ему гораздо больше времени, чем собираетесь.
Я часто слышу: «Эй, логотип Nike был нарисован на салфетке за 15 минут!». Но никто не хочет разбираться в том, что было до этого. Команда Nike потратила месяцы и десятки тысяч долларов на то, чтобы добраться до этого момента, когда, посмотрев на салфетку, они увидели идеальный логотип.
Киберспорт должен осознать силу бренда, у которого есть идея и понимание собственной аудитории. Такой продукт сможет выдержать испытание временем и обрастёт фан-базой, которая будет его защищать.
Esports Insider: Как насчёт того, что нужно и что нельзя делать в креативной стратегии?
Саймон Беннетт: Творчество — не настолько спонтанный процесс, как многие считают. Да, в AoE творческий коллектив, но наша работа чётко распланирована. Всё так же как и в технической компании, или студии разработки игр. Менеджер контролирует весь процесс, определяя сроки и дедлайны для каждой части проекта.
Мы стали замечать, что сейчас организации стараются планировать полномасшатабные кампании с подключением спонсоров и профессионалов разных направлений. Это правильный подход, который, в долгосрочной перспективе, сэкономит деньги и даст необходимый эффект.
Жаль, но многие организации не до конца осознают силу креативной стратегии. Это может привести к отказу со стороны спонсоров и разочарованию фанатов. Наглядный пример — 100 Thieves. У них был отличный 2018 год, но они не проработали чёткую стратегию развития и столкнулись с проблемой.
Я большой поклонник Мэттью, но 100 Thieves не сможет развиваться, пока один человек будет лицом бренда. Популярность 100 Thieves в 2019 году сильно пошла на спад. Стратегия «лайфстайл бренда» была реализована другими организациями, конкуренция выросла и вот результат.
Esports Insider: Что думаете о социальных сетях?
Саймон Беннетт: Пожалуй, это самая сложная область. Очень мало организаций, которые правильно и эффективно их используют. Необходимо уделять дополнительное внимание тенденциям в социальных сетях. Наша аудитория — это поколение интернета и социальных сетей.
Например, никто не использует TikTok, чья популярность быстро растёт. Начните прямо сейчас! Вполне может быть, что аудитория этой социальной сети — будущие фанаты вашей организации.
Социальные медиа — это про открытое общение. Бренды, которые не вкладывают ресурс в развитие этого направления, скоро окажутся позади. Люди, которые отвечают за развитие социальных сетей, вероятно, самые недооценённые люди в киберспорте. Нужно уделять гораздо больше сил и времени развитию социальной стратегии по всем направлениям.