Сколько раз мы все видели объявление «Товары, купленные в распродаже, возврату или обмену не подлежат»?
Столько раз мы видели обман.
С точки зрения 25 статьи Закона требования покупателя обменять платье/джемпер/футболку/обувь на размер поменьше/вырез побольше абсолютно обоснованные (исключение из этого правила одно – нижнее белье).
Еще раз: даже качественный товар, отвечающий всем требованиям договора и закона, возможно вернуть продавцу в целях его обмена, если товар не подошел по деньгам, размеру, расцветке, фасону (например, «рваные» джинсы не смотрятся с платьем невесты).
Срок для предъявления требования довольным покупателем – не более 14 дней, не считая дня покупки.
Условия удовлетворения требования: на товаре сохранены ярлыки производителя, он не был в употреблении, сохранен его товарный вид и качество.
Срок удовлетворения требования недовольным продавцом – в день обращения потребителя. В случае если аналога для обмена нет то продавец возвращает полученные деньги в течение трех дней с момента как ему возвращены рваные джинсы.
Таким образом, если Вы, поддавшись на чары заманчивого ценника или заманчивого продавца, на следующий день обнаружили что не так и нужны эти джинсы/сапоги/шуба, то смело несите их в магазин.
Сказанное относится и к сумкам, плиткам, канцелярии и т.д., но не относится к автомобилям, бытовой технике и котикам.