Кто занимался вопросом эффективности, или знает, что нужно заниматься вопросом эффективности, слышал такое слово как CRM. CRM приводит дела в порядок, ничто не забывается. Все клиенты, все сделки и задачи под рукой - в мобильном приложении CRM. Если всё здорово, почему так тяжело внедрять? - Нет времени! - Забываю! - Зачем это нужно! - Я хочу зарабатывать деньги! CRM подразумевает, что менеджер ведёт клиента по воронке продаж. Руководитель проекта ставит задачи и видит их исполнение. В итоге мы получаем красивые отчёты, графики и таблички. На данный момент CRM нужно пользоваться вручную. То есть вручную ставить задачу, вручную перетаскивать карточку клиента по воронке. И чтобы в конце месяца получить отчёт, целый месяц руками нужно вносить данные. В этом-то вся и проблема: CRM заставляет делать то, что до этого не делали. Кроме руководителя и пару жополизов это никому не интересно. Сложность не в самих действиях, а в том, чтобы вспомнить его сделать. Если тебе не интересно - сам