Жительница Перми в прошлом году отправилась в Адлер в купейном вагоне вместе с семьей, однако там не работал кондиционер, а соседи вокруг создавали шум. Недовольная поездкой, женщина подала в суд на «Федеральную пассажирскую компанию» и потребовала компенсацию в размере 500 тысяч рублей.
— Это вызвало нарушение сна и отсутствие должного отдыха, повышенную утомляемость, продолжительную акклиматизацию в месте назначения, — сообщается в материалах дела.
Суд рассмотрел заявление пермячки и пришёл к выводу, что услуга по транспортировке пассажирки с семьей была предоставлена ненадлежащего качества, с нарушением санитарных норм. Судья назначил штраф организации в размере 4,5 тысяч рублей, а ущерб жительницы Перми оценил в 9 тыс. рублей. В компании попытались оспорить решение, но суд оставил его без изменений.