Хотите, чтобы Ваши потенциальные клиенты сливались, так и не позвонив в Вашу компанию? Формируйте свои преимущества с помощью шаблонов и тогда слив клиентов обеспечен)).
Очень занимательно наблюдать за ходом мыслей компаний, которые работаю на рынке десятилетиями.
Ну неужели , кроме как стабильностью и огромным выбором вам больше нечем блеснуть? Ребят, ну мы же не в 90х в эпоху дефицита!!! Вы просто вчитайтесь в эту лабуду..
Начиная с 1995 года, компания ______________________ стабильно развивается и занимает одну из лидирующих позиций на рынке современной сантехники на Дальнем Востоке.
Специализированный салон ___________________ с широким ассортиментом и огромным выбором ____________________ в наличии в Хабаровске от ведущих Европейских производителей.
Компания _____________________, на основании накопленного многолетнего опыта работы в области продажи и обслуживания ____________________, предлагает товар, отличающийся высоким качеством, проверенным временем.
Индивидуальный подход к каждому Покупателю,
качественное и своевременное исполнение заказов и обязательств, профессионализм и ответственность на всех этапах воплощения дизайн-проектов в жизнь – всё это позволяет нам заслуживать доверие и авторитет у Покупателей, среди которых мы надеемся увидеть и Вас!
Нас рекомендуют своим родным, друзьям и знакомым!
Какие выводы сделает современный клиент исходя из данных "Преимуществ"?
-Мы работаем с 1810 года- Ребята, так Вы наверно уже мхом обросли)))
-Занимаем одну из лидирующих позиций на рынке- Хммм, где же эти рейтинги и подтверждения регалий??? Где конкретика???
-Огромный ассортимент и всегда в ниличии- странно, на сайте нет ни одного товара, который можно было бы положить в корзину. Врут и не краснеют!!!
-Предлагаем товары высочайшего качества, проверенного временем- так все предлагают товары высочайшего качества, унитазы из золота 999 пробы. Так чем Вы лучше все таки???
-Индивидуальный подход к каждому покупателю- ага, интересно. Меня интересует конкретный товар и я не хочу посещать Ваш магазин, потому что хочу экономить свое время. Будь у Вас сайт с каталогом и доставкой, я бы сформировал корзину, оплатил онлайн, дождался доставки и был бы счастлив. Вот мои индивидуальные особенности- экономия времени мать Вашу!!! но почему Вы заставляете меня бегать за Вами, через весь город, общаться с Вашими менеджерами?
Обратите внимание на последний пункт))! Никакие Вы не особенные, не лучшие и не уникальные! Все уже давно придумано до Вас.
Современный клиентский сервис, уже Априори не может быть без индивидуального подхода к клиентам, который формируется экспертной оценкой сотрудников компании. Но увы, многие до сих пор используют этот термин только для того, чтобы пустить пыль в глаза своим клиентам.
Да сами подумайте)), если взять клиентов любой сферы...разве можно найти среди них двух одинаковых??? У всех есть свои принципы и особенности, пожелания и интересы. Навязывать всем одно и тоже попросту теряет смысл)).
Будьте оригинальны))!!!
