В книге Пользовательский интерфейс Ильи Бирмана описан один из главных принципов любого интерфейса:
Данные пользователя бесконечно ценны
В качестве примеров Илья в книге и лекциях приводит интерфейсы, которые «забывают» (например, при переключении экранов) имя и фамилию или электронный адрес пользователя.
Я всегда уважала этот принцип, но раньше относилась со снисхождением к тем сайтам, которые не сохраняли моих данных: «Эх вы, недотепы, придется теперь заново всё набирать».
По-настоящему взбесило неуважение к пользовательским данным после работы с Тильдой. Оказалось, что она бессовестно «забывает» все внесённые в стандартном блоке изменения, если пользователь случайно кликнул мимо вываливающегося слева окна правки контента:
В апреле я работала в Тильде больше обычного и не раз страдала от этого досадного «фокуса» конструктора. Надеюсь, в будущем разработчики исправят вопиющее нарушение базового принципа интерфейса, тем самым сделав Тильду более человечной.