Глубинная причина любых разочарований – это расхождение ожиданий с реальностью.
В своей голове мы нарисовали один образ, а в жизнь воплощается другой. Если между нашей картинкой и реальностью разница небольшая, нам хорошо, мы довольны – потому что у нас почти всё получилось. Но если реальность совершенно другая и мы к этому не готовы, это может стать серьёзным ударом.
Держать под контролем свои ожидания от событий довольно просто: достаточно на всякий случай всегда ожидать немного меньшего. Но что делать с ожиданиями от людей – друзей, коллег, близких? Если вы будете «ожидать от них меньшего», это будет заметно по вашему поведению и гарантированно обидит человека.
Несколько моих провалов в межличностных отношениях натолкнули меня на идею устойчивого правила для отношений всех видов, которое я хочу красиво назвать императив единомыслия:
Другие видят всё иначе
Люди вокруг вас имеют свой опыт, свои взгляды, свои ценности и приоритеты.
Вы не можете угадать, что они думают по тем или иным вопросам. Вы можете только предполагать – понимая при этом, что вы легко можете ошибаться.
Значит ли это, что их мысли совершенно противоположные? Нет. Слово «единомышленники» как раз описывает людей, чьи взгляды на одно и то же явление близки.
Но «близки» не значит «полностью совпадают». «Взгляды на одно и то же явление» не значит «и на смежные явления тоже». Вы не можете предполагать совпадение взглядов, пока это не доказано опытом, действиями или хотя бы не обозначено на словах.
И это не «хорошо» и не «плохо» – это просто факт, который вам следует принять как можно раньше.
Другие взгляды на важные для вас вещи не являются предательством. Если вы «ожидали», что взгляды совпадут, а этого не произошло – это была ваша собственная ошибка, к которой этот человек не имеет отношения.
Исключение составляет намеренный обман: когда человек говорил одно, а сделал совершенно другое. Здесь уже делайте соответствующие выводы.
Как применять императив единомыслия
Перестаньте думать, что другие люди думают так же, как и вы. Не ожидайте этого, не учитывайте это в своих планах, не делайте допущений на этот счёт. Не рисуйте в голове образы, которые имеют такой большой риск оказаться ложными.
Вместо предположений – обсуждайте. Уточняйте, что каждый думает о важных для вас вещах. Объясняйте, что именно для вас важно и почему. Открытый диалог всегда очень полезен, и это не зависит от сферы жизни.
Частый пример из IT-сферы
Ожидание: Мы сделаем первый проект со снижением прибыли, чтобы впечатлить клиента и получить новые заказы!
Реальность: Члены команды не готовы работать без оплаты ради этой цели.
Итог: Ожидания разошлись с реальностью. Вы чувствуете себя преданным своей командой.
Как надо было: Обсудить с командой эту инвестицию в будущие заказы. Либо вы убедите их, либо они переубедят вас.
Пример делегирования задачи
Ожидание: Сделай из этих трёх материалов подробную компиляцию, это интересные исходники.
Реальность: Материал сжат до предела, множество деталей сокращено или выброшено.
Итог: То, что было интересно для вас, было вырезано, потому что не было интересным в глазах исполнителя. В вашем восприятии задание сделано плохо.
Как надо было: Обсудить с исполнителем задачу. Проговорить то, что обязательно нужно оставить. Донести до него, почему вы хотите сохранить тот или иной фрагмент.
В романтической сфере это тоже работает. Уже перейти на новый этап отношений или ещё повстречаться? Этот знак внимания был учтивостью или ухаживанием? Здесь ещё и намного сложнее открыто обсуждать свои мысли. И тем важнее к этому стремиться.
Запомните: другие видят всё иначе. Не вкладывайте свои мысли в чужие головы и тем более не делайте выводов на основании этих «вкладов». Чаще говорите – это спасёт ваши нервы и здоровье.