Найти в Дзене
Польша как есть

Польские пенсионеры (65+), живущие в деревне, активно пользуются Интернет магазинами

Покупка товаров через Интернет в Польше очень удобная услуга. Хорошо налаженная доставка позволяет получить удовольствие от удаленного шопинга. Я и моя семья часто пользуемся этой возможностью. Особенно это касается товаров знакомых марок. Например, корм для животных, бытовая химия, бытовая техника и др. Мы это покупаем только через Интернет, еще и потому, что в Интернет магазинах дешевле, чем в обычных.

Фото с сайта https://www.insales.ru/blogs/university/chetyre-osnovnyh-sposoba-organizatsii-dostavki-dlya-internet-magazinov
Фото с сайта https://www.insales.ru/blogs/university/chetyre-osnovnyh-sposoba-organizatsii-dostavki-dlya-internet-magazinov

Я заметил, что и наши соседи также часто совершают покупки через Интернет, т.к. по 2-3 раза в неделю практически в каждый дом приезжает машина курьерской службы. Для меня это было удивительно, потому что я говорю о соседях, которым сейчас по 65+ лет. Они не только получают товары, но и заказывают их сами. Т.е. они обладают этими навыками.

Удивление мое в том, что меня часто убеждают, что люди, прожившие в глубинке, имеющие далеко не самое высшее образование, находящиеся в возрасте 65+ уже не очень стремятся освоить современные технологии. А ведь чтобы сделать заказ в Интернете, нужно и заказать и оплатить суметь. Хотя, с оплатой здесь проще.

Когда я делаю заказ, то могу выбрать разные опции доставки. Оплатить можно сразу, можно при получении товара. Приезжает курьер, отдает заказ, нужно расписаться на таком электронном планшете и оплатить заказ, если он еще не был оплачен. Оплатить можно электронной карточкой, можно наличными. Для оплаты электронной карточкой у курьера есть терминал.

Однажды, курьер приехал к нам, а в доме не оказалось карточки, на которой были деньги и не было наличных денег. Это не проблема. Курьер посылку не отдал, а сказал (вежливо и с улыбкой на лице), что заедет позже. Мы договорились на время в этот день, хотя можно и на другой. Вообще, даже если курьер не застал хозяев по месту доставки - это вообще не проблема. Он перезвонит и приедет в другое время. Некоторые службы при информировании SMS-сообщением о времени доставки предлагают дать альтернативный адрес, если мы не можем быть дома к моменту его приезда. Это может быть адрес соседей, например. Это тоже выход.

Есть курьеры, которые очень часто доставляют нам бандероли. Так иногда, если нас дома не было, то они оставляют посылку у двери дома. Благо есть где положить укромно (мы живем в частном доме). И ему второй раз заезжать не нужно, и мы не ждем.

В общем, происходит доставка как-то обыденно, без напряжения и комфортно: для курьеров, для получателей.

Особенно мне понравилась доставка с использованием пачкоматов.

Почему мы используем разные варианты? Это зависит не от нас. А от Интернет магазинов. И от того, с какими курьерскими службами они заключили договора. Поэтому иногда посылки идут в пачкомат, иногда на почту, иногда можно и у двери дома оставить.

Другие статьи моего блога:
Похоже, я убил "совка"
Вежливость европейцев на дороге. Откуда "ноги"

Оцените, пожалуйста, пост (это значит поставьте, пожалуйста, лайк и/или напишите комментарий) и/или подпишитесь на КАНАЛ-ПОДПИСАТЬСЯ!