Найти тему
Bill Vates

Canon PIXMA G3400, G2400, G1400: ошибка 5B00 (блокировка счетчика абсорбера)

На принтерах Canon PIXMA G3400, G2400, G1400 после печати примерно 10 - 15 тысяч страниц случается блокировка счетчика абсорбера он же отработка, он же памперс. Об этом извещает сообщение на компьютере после отправки задания на печать "Код поддержки: 5B00 В принтере возникла ошибка. Ознакомьтесь с руководством и обратитесь в сервисный центр...", а на самом принтере будут мигать индикаторы.

Есть два способа решения проблемы ошибки 5B00:

1. Сброс "памперса" с помощью программ (Service tool, Printhelp etc.), при условии, что сервисный режим принтера доступен. Но! Если до этого пытались сбросить ошибку с помощью не рабочей программы или каким-то иным образом, то скорее всего, в сервисном режиме запустить принтер уже не получится. Это достаточно серьезная проблема, которую может решить второй, более радикальный, способ.

2. Прошивка микросхем. Это единственная возможность восстановить работоспособность принтера, если в нем заблокировался сервисный режим. В принтерах этих моделей стоит две микросхемы, в которых работают счетчики абсорбера. И если в эти микросхемы залить прошивку с нового принтера такой же модели, мы избавимся от этой ошибки своем принтере. Дампы прошивок в конце статьи.

Волею судеб у нас на ремонте оказался принтер G3400 с заблокированным сервисным режимом. На его примере и рассмотрим второй способ.

Снимаем главную плату.

Главная плата принтера Canon PIXMA G3400
Главная плата принтера Canon PIXMA G3400

На ней находятся две микросхемы, которые нам и нужны 25Q16 и 25Q64.

Микросхема 25Q16
Микросхема 25Q16
Микросхема 25Q64
Микросхема 25Q64

У принтеров G2400 это 24C16 и 25Q32

Микросхема 24C16 вверху и 25Q32 под ней
Микросхема 24C16 вверху и 25Q32 под ней

А у G1400 это микросхемы 24C16 и 25Q16 (к сожалению принтера G1400 под рукой не оказалось, поэтому без фото).

Все, что нам нужно, это снять эти микросхемы, поставить в программатор и прошить чистыми дампами.

-5

После запаиваем их на свои места, устанавливаем в принтер и подключаем главную плату.

И принтер больше не заблокирован.

Архив для G1400: https://yadi.sk/d/5_g-quWgSt7ZxQ

Архив для G2400: https://yadi.sk/d/klhbjYMl28CB0g

Архив для G3400: https://yadi.sk/d/kt06Ql6nhEOzgQ