Данной статьей я хочу предостеречь вас от ошибок и лишних переплат на любом СТО. Все мои выводы основаны на моём личном опыте работы на разных СТО, как на плохих так и на хороших. Если будете следовать простым советам, то сбережете себе немного деньжат и кучу нервов.
1. Знание теории
В любом деле и месте, прежде чем верить всему подряд, стоит хорошенько изучить вопрос самостоятельно. Стоит пользоваться только проверенными источниками. Однако это не значит, что мастера необходимо учить работать.
Этим пунктом я имею ввиду, что если мастер начал говорить непонятными для вас словами, не стоит сразу относить кучу денег в магазин, а стоит переспросить или лично убедиться в необходимости замены детали или "существования" такой детали в вашей машине.
Пример из жизни
Однажды наш любезный механик нуждался в замене ходовки на своей ласточке. Человек он был, скажем так, скупой. Поэтому решил, воспользоваться бедолагой, что в автомобилях знал только то, что их заправлять периодически нужно.
Написал ему список, что ему для ремонта нужно и вписал пару своих запчастей. Сказал дать бумажку продавцу в магазине и все. Он так и сделал, много парень, конечно, не подарил, но лишнюю тысячу в магазине оставил.
2. Проверенные СТО
Соотношения цены и качества работы, наличие необходимого инструмента и, конечно же, человеческое отношение. Это то, что в первую очередь должно быть на хорошем СТО. Ведь убранное помещение признак не хорошего СТО, а скорее того, что у них не шибко много работы, раз убираться успевают:) За исключением тех СТО, в которых въезд без мойки запрещен.
Пример из жизни
На СТО, где я сейчас работаю, мы периодически стараемся убирать помещение. Правда, не всегда это удается делать вовремя, ибо работы обычно слишком много, с гаража банально не успеваешь вымести. Ведь как только выезжает один автомобиль, на замену ему заезжает другой.
3. Сарафанное радио или реклама
Маленький городок или миллионник, разницы нет. Главное, чтобы о СТО люди слышали, причем не важно откуда. Радио, телевизор, соц. сети - все это будет хорошим бонусом. К тому же, если ваш зять, сват, кум, брат советует вам определенное место, о котором вы уже сами слышали - можете смело ехать, в 90 процентов случаях вы не пожалеете.
Пример из жизни
На нашем СТО действует акция: если вас привел друг, то вам и вашему другу на 1 ремонт действует скидка 10% . Причем, не важна сложность ремонта. Также к нам часто обращаются люди с незначительными проблемами и им, помимо ремонта, проводят бесплатную консультацию по состоянию авто.
Это все помогает нам увеличивать количество клиентов. Люди любят хорошее отношение к себе и мы любим, когда к нам хорошо относятся.
Я стараюсь для вас и буду рад, если вы подпишитесь и поставите лайк :) Также делитесь своим мнением в комментариях, буду рад почитать! Будьте внимательны на дорогах, ни гвоздя, ни жезла!
Еще парочка моих статей:
• Моя перепалка с некомпетентными ГАИшниками
• Хитрый перекуп. Легкие деньги, тяжелые увечья
• Наш корпоратив на природе: Костя "утонул", Володя выпал из машины