как меня "кинули" в МТС

Привет всем! Со мной приключился такой казус!

Не далее как 14 мая в 07.45 я пополнил баланс телефона на 550 рублей по условиям тарифного плана "БЕЗЛИМИТИЩЕ" ( до этого больше месяца телефоном не пользовался - был в море не было связи и баланс не пополнял) Ровно через сутки приходит СМС от МТС: "15 мая, 09.18 не счете недостаточно средств пополните баланс и т.д." в этот же день я звоню в контактный центр, общаюсь с оператором. Диалог примерно такой:

Я: " Здравствуйте! у меня такой вопрос - Куда делись деньги?"

О(оператор контактного центра) - "Ваш баланс списался за апрель месяц"

Я: " Но я не пользовался ни какой связью"

О: На вашем тарифе абонентская плата списывается независимо пользуетесь вы связью или нет. Можете сменить тарифный план. Деньги вам вернем через двое суток

Я: Хорошо. Давайте менять

приходит СМС: " Вам предоставлен обещанный платеж на сумму 550 руб срок действия до 18.05"

далее СМС: "Ваш тарифный план изменем на "Посекундный" приятного общения

вчера т.е. 16.05 закидываю на счет 300 руб приходит смс о недостатке средств на счете для осуществления звонков.

Проверяю баланс; соответственно отрицательный.

звоню в контактный центр

Я: " Куда делись деньги?" опять же связью не пользовался

О: " ушли в погашение обещанного платежа" "При внесении денежных средств обещанный платеж сгорает...

Я: " Завтра когда вы вернете мне 550 рублей, то часть суммы уйдет в погашение ОП?"

О: "Да"

Я: " То есть как было " - 550 рублей" так и останется?"

О: " нет! Вы часть суммы погасили (300 руб)"...

далее: СМС: "Уважаемый клиент! Как и обещали мы вернули вам 550 руб ..."

в итоге 550 + 300 - 550 = 300

вот такая арифметика от МТС

ухожу от них со своим номером