Планшетные компьютеры в некоторых случаях не запускаются в самый нужный момент. Причины, из-за которых такое происходит, бывают разные.
Все основные причины условно обозначили как программные и аппаратные. У каждой группы есть свои особые признаки, как и возможные решения. Каким должен быть алгоритм ваших действий?
А есть ли неполадки?
Первым делом убедитесь в том, что проблема действительно существует. В некоторых случаях пользователи просто по ошибке нажимают одновременно не только кнопку включения, но и какую-то еще клавишу. В этом случае можно получить такую комбинацию, которая прервет процесс включения. И произойдет запуск загрузочного меню.
Идентифицировать эту ситуацию несложно. Именно по тому, что появится данное меню. В зависимости от того, какой это планшет, у меню может быть разный вид. Однако в любом случае в нем должны быть строчки на английском языке. Причем они должны быть доступны для того, чтобы выбирать клавишами громкость.
В том случае, когда вы не планировали вход в меню, надо выбрать пункт перезагрузки (reboot). И тогда планшет включится стандартным образом.
В некоторых случаях можно наблюдать другую ситуацию, когда планшет не включается. Тут, прежде всего, нужно убедиться в том, что заряжена батарея гаджета.
Отметим, что иногда причина «неисправности» – это глубокая разрядка аккумулятора. Если аккумулятор вытащить, а потом вставить, то это может помочь. Если не помогает, то тогда принимаем другие меры.
Аппарат следует подключить к зарядному устройству, которое должно быть исправным. Такое проверяется с другим устройством. Планшет нужно хотя бы чуть-чуть подзарядить перед тем, как пытаешься включить.
Возможность программных сбоев
Если в том случае, когда включаешь устройство, наблюдается бесконечная загрузка или всплывающий логотип операционной системы, то это означает, что проблема в софте. Это, наверное, лучший вариант из тех, которые мы перечислили, поскольку сам планшет не нуждается в дорогостоящем ремонте.
Для продвинутого пользователя программный сбой – обычно не проблема. Он может сам во всем разобраться.
Проще всего полностью сбросить устройство к заводским настройкам. Есть несколько методов сделать это:
– через меню настроек операционной системы (тогда, когда аппарат включается, но не действует должным образом);
– при помощи загрузочного меню. Зайти в него поможет комбинация клавиш. На них нужно нажать, когда запускаешь работу вместе с клавишей включения (для разных моделей существует разная комбинация);
– задействовать кнопку reset на корпусе устройства (если таковую предусмотрительно сделал производитель);
– задействовать специализированное программное обеспечение, через компьютер.
Каждый из этих способов заключается в том, чтобы полностью удалить все пользовательские данные и настройки из памяти гаджета, а также вернуть к стандартным заводским настройкам. При многих программных неполадках сброс устройства – эффективное средство.
Если есть аппаратные проблемы
Аппаратные проблемы включают в себя неполадки с компонентами устройства. Очень часто возникают проблемы, связанные с перегревом и выходом из строя видеокарты.
Проявляются эти проблемы так: у гаджета нет какой-либо реакции, когда поступает команда запуска. Экран не загорается. Планшет после этого невозможно запустить. Но когда подключаешь зарядку, индикатор может работать, а аккумулятор успешно заряжаться.
Что советуют эксперты? Обратитесь к мастерам. Тем более в том случае, когда планшет на гарантии.