Партизанский маркетинг — это малозатратные способы продвижения при минимальных усилиях, основанные на креативе и нестандартном подходе к привычным вещам. Чаще всего партизанский маркетинг подразумевает использование существующей инфраструктуры, ситуации или тренды в целях компании.
Сегодня же хочу рассказать о продвижении марки Estee Lauder, основательница которой в свое время изобрела и применила на практике некоторые методы партизанского маркетинга.
✅ Бесплатная демонстрация продукции. Эсте Лаудер предложила модному нью-йоркскому салону красоты ввести новую услугу — бесплатное нанесение крема или бесплатный макияж с использованием ее продукции. Новая косметика так понравилась клиенткам, что они стали искать способы получить ее, поэтому вскоре к Эсте стали обращаться и другие салоны. Тоже самое Эсте делала и в магазинах, где продавалась ее продукция: «Я предлагала сделать макияж каждой женщине, которая остановилась у прилавка, чтобы посмотреть на продукцию, — вспоминает Лаудер. — Я хотела показать ей, что трехминутный макияж может изменить ее жизнь». Бесплатный макияж привлекал новых клиенток.
✅ Демонстрация спроса. Руководство крупнейшего магазина города не хотело сотрудничать с Эсте, поэтому на одном из светских мероприятий она раздала гостям в качестве подарков около 80 наборов своей косметики, предварительно сообщив, что ее можно приобрести в том самом магазине. Увидев на следующий день очередь из покупателей магазин изменил свою позицию. Кстати, похожий ход применялся для продаж коньяка Шустов еще в девятнадцатом веке (об этом я писала в посте Шустов — гений маркетинга из 19 века).
✅ Пробники. Можно сказать, что Эсте Лаудер — изобретатель пробников в массовых продажах косметики. В начале 50-х Эсте изготовила пробники своей косметики на $50 000. Все конкуренты думали, что такое невыгодное вложение погубит ее бизнес, но спрос на продукцию невероятно вырос и отбил все затраты.
✅ Мерчандайзинг. Эсте часами наблюдала за покупательницами в торговых залах, чтобы понять на что они обращают внимание и куда падает их взгляд при входе в магазин. После таких полевых исследований она просила управляющих магазинов разместить ее продукцию в нужных местах, чем существенно повышала свою прибыль.
✅ Ну и наконец, самый известный партизанский ход Эсте — во время выхода на европейский рынок она приехала в самый престижный торговый центр Парижа и демонстративно разбила в центре зала флакон собственных новых духов. Прекрасный аромат разливался по всему залу, а вокруг предпринимательницы собралась толпа. «Это мои новые духи, — сияя улыбкой, повторяла она. — Это «Свежесть юности», а меня зовут Эсте Лаудер»
❓А вы помните какие-нибудь примеры партизанского маркетинга?
Заметки маркетолога. Ежедневно.
Подписывайтесь на канал.