В последние годы участились случаи обхода квартир с целью "проверить счетчик", "заменить газовое оборудование" и т.д. В зоне риска - пенсионеры, которых вынуждают купить, иногда в кредит, дорогостоящие и бесполезные приборы, газоанализаторы, фильтры для воды.
Они прикрываются непонятными корочками, ссылаются на некую "госпрограмму по поддержке пенсионеров".
Как отличить мошенника от работника ЖЭУ и как правильно разговаривать с мошенниками?
1. Спрашивайте точное название организации, должность вашего гостя, телефон, адрес, ФИО руководителя. Не стесняйтесь переспрашивать, если вам ответили невнятно, записывайте все на бумажке. Уже на этом этапе вам будет понятно, настоящий работник перед вами, или мошенник с фальшивой корочкой. Мошенник начинает нервничать, скандалить, говорить что не имеет права разглашать информацию - тут уже можно настойчиво с ним попрощаться, пригрозив позвонить в полицию
2. Если вам заявляют о некой "госпрограмме" - как правило этим любят прикрываться продавцы дорогостоящих фильтров для воды, регулировщики пластиковых окон, батарей отопления - потребуйте от них полного названия этой самой госпрограммы. Кем утверждена, каким ведомством финансируется, когда принята, номер ФЗ, постановления. Можно взять телефон и попытаться погуглить госпрограмму по названию. Если ваш гость начинает краснеть, запинаться, путаться в названиях, либо агрессивно огрызается, что это закрытая информация - перед вами мошенник.
3. Держите под рукой телефон своего ЖЭУ, газовой службы, водоканала. (Либо будьте готовы быстренько нагуглить их в интернете). Если ваш гость представляется газовиком или специалистом по поверке счетчиков - при нем звоните в нужную службу, и выясняйте, направляли ли они по вашему адресу своих работников (в 100% случаях выясняется, что никто никого не направлял)
4. Если ваш гость настойчив, не желает уходить без заключения договора или продажи дорогостоящего прибора, грозит вам карами, проверками, судебными тяжбами - скажите ему, что у вас дома, а также в подъезде есть камеры видеонаблюдения. И вы прямо сейчас отправите скриншоты с изображением лица вашего гостя на электронный адрес своему участковому - "вот он как раз тут визиточку свою оставлял, как раз на такой случай, если мошенники будут ходить..."
5. В случае, если мошенник отказывается покидать квартиру - звоните в полицию при нем, расскажите о ситуации с вымогательством и угрозами.