Здравствуйте! Хочется поделиться наболевшим. В Воронежском филиале я работаю 4 с лишним года в должности «менеджер продаж». До осени я была у руководства на хорошем счету. Свидетельство тому — долгие уговоры начальника сети по поводу моего желания написать заявление «по собственному», обещавшего должностную карьеру и прочие блага.
До этого момента, в течение полугода план филиала выполнялся лишь благодаря моим усилиям (одна сотрудница уволилась, другая ушла в декрет).
Воспользоваться правом на отпуск мне было запрещено, и меня крайне возмутил факт, что руководство не перевело работника из другого филиала с целью моей разгрузки — хотя бы до момента заполнения вакансий.
Начальство, видимо, устраивала моя результативность, но какими усилиями она достигалась, их не волновало.
Осенью же на горизонте возникла личность, которую надо было «пристроить» на должность руководителя филиала. На нашу организацию выбор пал по причине ее расположения (тихий район), и сработанности коллектива. Освободить занимаемое место «молча» наша руководительница — заслуженный работник с большим стажем — не соглашалась. И тогда было решено ее «выжить», для чего региональному менеджеру была дана полная свобода действий. Последний стал грубо вести себя по отношению к руководителю нашей фирмы: громко грубил ей в присутствии клиентов и подчиненных, а также всяческими интригами срывал процесс работы сотрудников.
Финальной развязкой стал день в ноябре 2018 года: руководителю филиала вызвали неотложку, а я вернулась домой в прединфарктном состоянии.
Работая менеджером по продажам, план я всегда выполняла на 100%, работала в случае крайней необходимости в одиночестве, лишалась отпуска: меня не отпустили в мае, и даже не предоставили отпускную неделю (в связи с необходимостью) в ноябре.
Читай еще один крик души: Как я работал водителем Uber
Мне было заявлено, что в отпуск я пойду лишь при выполнении плана 10 уп в день. В течение двух ноябрьских недель я давала план не только по 10, но даже и по 12 уп в день, но руководитель и на этот раз отклонила заявление об отпуске, заявив, что ей нужны не 10 уп в день, а чистое ИСУ. Эта дама, регменеджер, не видит кроме себя никого, практически ходит по головам и наплевательски относится к людям. Разве можно после этого доверять такому человеку?!
Я просто шокирована тем, что в такой серьезной организации работают бессовестные люди, «благодаря» которым работа организации разваливается.
С какого перепуга работавшим весь год с выполнением, а порой и перевыполнением плана работникам поставили минимальную (влияющую на премию) оценку? Они получили копейки по итогам года, в то время как те работники, которые занимались ежедневными приписками плана и после выгрузки дешборда тупо удивлялись, почему у них «не выгрузилось», получили максимальную оценку?
Возмущает и тот факт, что оценки региональным менеджером даются не по факту, а по желанию и настроению. За счет выполнивших план она получила существенную выплату, но проигнорировала их труд. Думая лишь о себе, она общается с клиентами на уровне «деревенщины», в результате чего была однажды послана клиентом после так называемого «объяснения» сути продажи кредитной карты. Такой человек просто не может научить продажам! Именно под ее давлением я вынуждена была написать заявление «по собственному».
Настоятельно рекомендую вышестоящему руководству пересмотреть все высшие оценки! Если этого не произойдет, мы добьемся правды любым способом!
Читай еще один крик души: Работа в Яндекс.Такси
или СОЧЛ в Сбербанке
-----------------------------------------------------------------------------------------
Подписывайся на наш канал и следи за интересными историями из жизни обычных людей!