Угораздило тут одного родственника воспользоваться услугами транспортной компании ПЭК. Какой-то интернет-магазин предложил самую дешёвую доставку именно этой компанией (кстати, я и сам, когда лазил за чем-нибудь, видел, что ПЭК возит за относительные копейки). "Копейки" отыгрались слёзками...
Родственник живёт не в Красноярске, посему попросил меня заехать за посылкой. Ничего особенного, я "сто раз так делал" с разными компаниями. Но с ПЭК я буквально почувствовал себя молодым! Встряхнулся по полной программе, да так, что отходил оставшиеся полдня.
Казалось бы, ничего не предвещало беды. В кассах оформления выдачи толпилось прилично народу, но очередь электронная, сидишь чинно с талончиком, ждёшь. Где-то минут за 10 выписали накладную и сказали "идти где синий склад". По дороге до "синего склада" меня за рукав ухватил мужик и спросил: "На выдачу?". Услышав утвердительный ответ, молвил: "За тобой буду". Я удивился: зачем занимать очередь на склад? Сколько помню по другим транспортным компаниям, на складе или вообще никого, или три калеки. В душе что-то подозрительно колыхнулось, но беды я не почувствовал.
Беда приняла реальные очертания, когда я нашёл "синий склад" и увидел туда очередь человек в сорок. Но и тогда я не успел качественно испугаться. На складе туда-сюда сновали порядка восьми человек. Казалось бы, что могло помешать им выдавать посылки?
Очередь практически не двигалась. Все стояли с чёрными лицами; я быстро выяснил, что очередь в основном состоит из клиентских "старожилов" ПЭК. Все говорили одну и ту же мантру: "Надо завязывать с ПЭК. Завязывать надо". Нет, это не "понедельник, день тяжёлый", не "утреннее время", не ещё какая напасть. Это - обычная тема у ПЭК.
После первого часа ожидания я понял, что мешает "сотрудникам" выдавать посылки. Просто они с трудом изъяснялись по-русски. И, видимо, ещё хуже читали. Растерянные, ходили по складу неспешно, прикладывая накладные к бумажкам на посылках и сличая петроглифы. Петроглифы, судя по всему, совпадали редко, но сотрудники не сдавались и продолжали дефилировать в поисках нужных.
В общем, посылку я получил через два часа после начала стояния в очереди, когда у народа нервы были уже на пределе. Конечно, появились хитрецы "я здесь стоял и отошёл" - но у них не было ни единого шанса проскочить мимо людей с чёрными лицами. Впрочем, какие-то особо приближённые, видимо, уже знали, куда занести, чтобы не попасть на глаза всей очереди. И периодически приближённые тихо обслуживались через соседние двери.
Замёрз, как цуцик. Хорошо, оделся более-менее (если бы знал, что на улице придётся проторчать два часа, оделся бы вдвое теплей). Когда уходил, сделал прощальное фото. Народу было уже вдвое меньше. Начинался второй час дня.
