Сотрудники онлайн-сервиса AirHelp проанализировали сведения за 2016-2018 год и составили список авиакомпаний, которые чаще всего отказываются компенсировать пассажирам отложенные или отмененные рейсы. Вот что получилось:
- Tunisair (Тунис) – отклонено 100 % заявок на возмещение.
- Blue Air (Румыния) – отказала в 98 % случаев.
- Iberia (Испания) – 96 % отказов в компенсации.
- EasyJet (Великобритания) – тоже 96 %.
- Ryanair (Ирландия) – отказалась выплатить возмещение по 95 % обращений.
Если говорить о самых пунктуальных авиакомпаниях, то, по мнению британского агентства OAG, лучшей из них в 2018 стала латвийская AirBaltic. Она выполнила согласно расписанию 89 % рейсов.