К сожалению, хамство стало едва ли не нормой нашей жизни. Мы встречаем хамов повсюду: в больницах, транспорте, на улице, в общественных учреждениях. Неожиданное проявление хамства больно ударяет по неподготовленному человеку, заставляет его вновь и вновь прокручивать в голове неприятное столкновение, тем самым заново переживая это событие.
Подобная реакция на хама надолго портит настроение, убивает нервные клетки, которые, как известно каждому, не восстанавливаются. Если человек среагировал подобным образом – можно считать, что хам добился своего.
Чтобы не портить себе жизнь, нужно научиться противостоять хамскому поведению, выработать внутренний кодекс.
Что такое хамство?
Хамство родилось одновременно с человеком. Само слово «хам» восходит к библейской легенде о трех сыновьях праведника Ноя – Симе, Хаме и Иафете. Однажды юноши увидели спящего отца, тело Ноя было не прикрыто, и Хам стал насмехаться над наготой собственного родителя. Бог увидел это и наказал насмешника: потомки Хама стали рабами для потомков Сима и Иафета.
Библейская легенда дает понять: хам=раб. Хамство – показатель внутренней слабости, гнильцы, даже если хамит двухметровый амбал с бицепсом в пятьдесят сантиметров в обхвате. Если человек, особенно мужчина, опускается до хамства, это должно быть знаком для окружающих: перед ними – слабак, раб своей темной натуры, человек, не способный преодолеть собственное бескультурье.
Хамство многолико, но все случаи вполне можно объединить по следующим признакам:
- Человек желает, чтобы все вокруг соответствовало только его интересам: интересы окружающих для хама не значат ровным счетом ничего.
- Отсутствие воспитания, зачатков культуры, уважения к другим людям.
- Быстрый переход к прямым или завуалированным оскорблениям.
- Трусость (как правило, хам быстро ретируется, если встречает надлежащий (но не уподобленный) отпор).
Основные орудия хама – агрессия, презрение и осознание полной безнаказанности. Когда грубиян чувствует, что ему за ненадлежащее поведение «ничего не будет», он еще больше распаляется.
Хам – слабый человек, неудачник
По мнению психологов, чаще всего хам – это неудачник по жизни. Человек, ничего не добившийся в личном развитии, заполучивший лишь озлобленность на весь мир и недоверие к людям. Самоутвердиться такая «личность» пытается, отыскав человека, еще слабейшего, чем он сам.
Но есть и другая разновидность хама – хамы во власти. Это человек, что называется «дорвавшийся» до возможности руководить – он чувствует свою безнаказанность и упивается своим «высоким» положением. При нормальной системе назначения чиновников, такой начальник не проработал бы на своем месте и недели.
За агрессией хама зачастую стоит личная трагедия. Например, женщина, хамящая в транспорте незнакомым людям («Куда лезешь, корова?», «Ослеп что-ли, идиот?»), скорее всего, является глубоко несчастным человеком с неудавшейся жизнью. Но это, конечно, не повод оскорблять других людей.
Кодекс против хама
Отплатить грубияну той же монетой – один из самых больших соблазнов для человека. Но такая тактика, в большинстве случаев, выведет конфликт на иной уровень. Из скандала хам в любом случае выйдет победителем: его провокация удалась, он смог выплеснуть свои негативные эмоции на другого человека. Опускаться до уровня хама – главная ошибка. Помните, грубиянов в мире много, и перевоспитывать их – не ваша работа. Когда-нибудь этот человек нарвется на еще большего хама и, вполне вероятно, получит «физическое внушение».
Нужно попытаться управлять собственными эмоциями и дать хаму отпор одним из следующих способов:
1) Полный игнор
Способ для тех, кто обладает достаточно крепкими нервами. Просто выслушать грубияна и, как ни в чем не бывало продолжить свои дела – высший пилотаж. Нужно просто сказать самому себе: «То, что этот человек устраивает истерику – его личная проблема. Он несостоятелен, как личность, поэтому прислушиваться к его мнению – глупо». Вслух говорить это не следует – можно вызвать новый приступ у нахала.
2) Гипноз, или способ мудрого Каа
Помните, как мудрый змей Каа гипнотизировал обезьян: «Идите ко мне, бандерлоги»? В данном случае, в роли бандерлога – хам. Нужно резко изменить тембр своей речи, начать говорить медленнее, тише и глядя прямо в глаза «бандерлогу». Слова нужно произносить плавно, как бы нараспев. Регулируя тембр голоса, человек выбивает хама из колеи и заставляет стушеваться и отступить.
3) Вежливость – лучшее оружие
Спокойный и вежливый ответ на проявление хамства почти со стопроцентной гарантией обезоружит оппонента. Грубиян ждет ответных выпадов на свои обвинения, но никак не нейтральную или даже позитивную реакцию. Ответив: «Возможно, вы правы, но ведь уладить это – не проблема?» Вы заставите хама умолкнуть.
4) Неожиданный поворот
Крикуна можно обезоружить, спросив у него что-то совершенно неожиданное. Например: «Подскажите, пожалуйста, как там ведут себя акции «Ямаха Груп»? Назойливому гражданину можно предложить обсудить эту «сложную» проблему в ресторане. Подобное предложение гарантировано снизит градус напряженности.
5) Сжимать кулаки!
Хамское обращение вызывает в человеке гнев, который ему нужно как-то сбросить. Сделать это можно незаметно и быстро – просто сильно сжимая и расслабляя кулаки. Напряжение очень быстро уходит.
Заключение
При столкновении с хамом всегда нужно помнить, что грубиянов на этой Земле много и, отдавая каждому встречному частичку своего здоровья, мы рискуем остаться без оного. Нужно научиться вполне искренне говорить (не вслух конечно): «Да иди ты лесом» и тут же забывать о неприятном инциденте.
И еще: каждому нужно «покопаться» в самом себе и поискать там хама. Некоторые вещи, которые не кажутся нам оскорбительными, могут обижать кого-то, вызывать у этого человека душевную боль.