Расскажу свою историю, как в период распродажи на Aliexpress заказал недорогой телевизор с Tmall, но радовался я не долго...
Всё началось с того, что я решил приобрести недорогой ЖК телевизор в свою комнату. Так как в тот момент проходила распродажа на площадке Aliexpress, решил заказать телевизор с Tmall. Кто не знает - Tmall это Российские интернет-магазины размещенные на площадке Алиэкспресс.
И вот 28 марта 2019 года был заказан телевизор с доставкой из Москвы транспортной компанией.
С момента заказа до момента доставки телевизора до квартиры, прошло 4 дня. Заказ доставил курьер ТК.
Я снял распаковку телевизора на камеру, и как оказалось не зря!
При тщательном осмотре матрицы телевизора, было обнаружено пятно, которое характеризовало неисправность пикселей. Это были не "битые" пикселы, не "горячие" пикселы а как бы недосвеченные пикселы, если это так можно описать.
Не долго думая, сразу открыл спор на Aliexpress. Предоставляю фото и видео в качестве доказательств. Требую компенсацию в размере 2000 руб. от стоимости телевизора.
Ниже на фото представлена вся история ведения спора на Tmall с привлечением площадки Aliexpress.
Эпопея продолжалась 6 дней, в результате спор закрылся в мою пользу, Aliexpress признал дефект в товаре, деньги в размере 2000 руб. были возвращены на карту в течение недели.