Недавно возникла дискуссия о депозитах, которые отели блокируют на картах. Стало ясно: не все понимают, о чем речь.
Более того, не все в курсе, что гостиницы имеют право блокировать определенные суммы, если вы сообщили им данные своей карты.
«Отели карты не блокируют!»
Такой смешной комментарий был оставлен под статьей «Как в отелях мстят заносчивым постояльцам. Будьте осторожны».
Да, отели не блокируют карты. Они — не банки, у них нет таких полномочий. Зато они запросто блокируют определенные суммы на карте при поселении в гостиницу. Это могут быть:
1. Депозиты. На случай, если в номере есть бар, телевидение, любые другие платные услуги на территории гостиницы.
Вы можете отправиться в спа-салон или на массаж. И на ходу бросить администратору: «Запишите на мой счет!». Как в кино.
2. Оплата проживания. В большинстве гостиниц забронировать номер можно только по предоплате. Еще на этапе поиска отеля на букинге, вы можете убедиться, что наличие карты необходимо в 95% случаев.
Когда вы выбрали отель и сообщили данные карты, у вас заблокируют оговоренную условиями сумму (обычно первые сутки проживания).
3. Страховка. На случай порчи имущества в отелях, помимо депозита, могут заблокировать страховку. Чаще это делают частники. Крупным гостиницам хватает депозита. А естественную «амортизацию» номеров списывают на расходы (проще говоря, не жлобствуют).
Принудительное списание средств
Если постоялец «достанет» персонал гостиницы своим занудством, могут втихаря снять средства за «порчу имущества». С того самого депозита. И вернуть их обратно можно будет только через суд.
Как избежать? Тщательно осмотреть номер при заселении. Так, как будто вы берете автомобиль напрокат и ищите царапины и вмятины.
То же самое с комнатой. Пятна, потертости, не дай бог прожженный ковролин или шторы, неработающая техника, выключатели — все это должно вас насторожить.
Откуда «двойная» оплата?
Случаются ситуации неприятные. Отель при въезде блокирует сумму на карте, а при отъезде снимает то, что задолжал постоялец. Но не в счет заблокированной суммы, а совершенно новый платеж.
Такая история случилась с одной моей знакомой. Несколько месяцев назад она рассказывала об этом на странице в Facebook:
В последнюю поездку нас ждал офигенный сюрприз в гостинице — въезжаешь, тебе на карте блокируют сумму. Выезжаешь — сумму снимают. Но! Совсем не ту, что заблокировали. А заново!!! То есть по сути на момент отъезда — 2 оплаты. Я в шоке!
Смотрите, как интересно получается. Заблокированная часть так и останется неприкосновенной на ближайшие пару недель. Затем деньги, конечно, станут вновь доступны владельцу карты. Но на время поездки путешественник воспользоваться этой суммой не сможет.
А что если деньги были под расчет? Не думайте, что речь идет о копейках. Отель 4 звезды вполне может «замахнуться» на депозит в 500-700 евро.
Конечно, о таких вещах должны предупреждать заранее. Но поверьте, если вы сами не проконтролируете, в отеле разведут руками. А в банке свалят на «криворукого администратора» гостиницы.
P. S. Не скажу, что такие случаи встречаются часто. Благо, отелей, желающих подпортить себе репутацию судебными разбирательствами, не много. Но держите ухо востро, не дайте себя облапошить!
Похожие статьи на канале:
Что туристы забывают в отелях: доходит до смешного
В Стокгольме открыли необычный отель: самолет, поезд, хостел
Кому принадлежат лучшие отели Крыма?