В одной из статей я рассказывал о незначительных переменах в работе Яндекс Еды после смерти в Питере одного из курьеров. На данный момент ввели новые возможности в приложении курьеров о которых я сегодня вам расскажу, на сколько это улучшит и облегчит работу решайте сами.
1. Пауза в любое время
Дело в том, что раньше при большой активности клиентов нельзя было брать паузу, вам просто отказывали и вместо отдыха курьер получал новый заказ. Сейчас появилась возможность брать паузу в любое время, не спрашивая ни у кого разрешения.
2. Общий центр поддержки
Если раньше курьеров контролировали люди, находящиеся в регионах, то сейчас сделали общую службу поддержки, чтобы ко всем курьерам относились одинаково.
И самое главное
3. Анонимный отзыв
В любой момент времени курьер может позвонить и рассказать о своих проблемах в анонимную службу отзывов.
Пока не знаю как это все будет работать, в будущем обязательно напишу, не пропустите.
СтудБлог. До встречи!