Как я усомнилась в системе безопасности у Booking.com и открепила банковскую карту от аккаунта.
Падает бронирование на лето на имя Михаил Белов, мужчина забронировал 4 номера на себя и своих коллег, в качестве гарантии прикрепил свою карту.
Через пол часа на почту отеля приходит письмо с очень необычным содержанием.
Добрый день! Меня зовут Михаил Белов, я не бронировал номера в вашей гостинице, я живу в Латвии и вообще не собираюсь приезжать к вам и в вашу гостиницу. Отмените бронирование.
Конечно содержание письма удивило администратора. Следом пришли отмены на 4 номера. Администратор написала ответ Михаилу, посоветовал обратиться в поддержку Booking и гарантировала отмену бронирования.
Как так вышло и почему кто-то забронировал отель с чужого аккаунта?
Ответ не заставил себя долго ждать. В отель поступил звонок, звонила женщина по поводу бронирования с Booking.
Такая ситуация происходит один раз на миллион, я бронировала номер для мужа, он едет летом с коллегами в командировку. Но неверно ввела его почту, она у него пишется mvb, а я ввела mb. Перепутала забронировала номера, а потом их отменили и по переписке на Booking я поняла, что это чужой аккаунт.
Администратор успокоила женщину, что уже разобрались в этой ситуации и забронировала номера, которые были отменены. Оказалось, что ее муж полный тёзка мужчины, чей аккаунт ей удалось взломать на Booking. И даже адрес электронной почты у них отличается всего на одну букву. Вот это и правда случай на миллион.
А я на всякий случай проверила свой аккаунт Booking, нет ли там каких бронирований и удалила из аккаунта карту, тоже на всякий случай.
И вам советую сделать так же, а еще подписаться на меня и поставить лайк.