Мониторинг качества работы и обслуживания населения мытищинских учреждений здравоохранения провели 25 апреля, в преддверии форума гражданских инициатив «Сильное. Здоровое. Чистое». Члены Общественной палаты Московской области в течение недели совершают выезды на территорию муниципального образования, встречаются с населением и выявляют актуальные проблемы, которые впоследствии выносятся на форум.
В число мытищинских объектов здравоохранения проинспектированы поликлиники №№ 2 и 3, детские поликлиники №№ 3 и 4, а также Мытищинска городская клиническая больница.
Мониторинг проводил член Общественной палаты Московской области, председатель Общественного совета при Главном управлении социальных коммуникаций Московской области Евгений Мартынов. «Свой маршрут мы формируем на основании обращений жителей. Сегодня мы провели мониторинг нескольких поликлинических отделений, в частности взрослой поликлиники на улице Мира, где увидели, что по первичному звену существует нехватка 50% терапевтов, – сказал он. – Как и в других муниципалитетах Подмосковья есть системные вопросы – не хватает специалистов, первичного звена и нескольких узких специалистов, к которым доступна только запись «врач-врач» и ожидание 12-14 дней. Встретились с проблемой в детских поликлиниках – не выписывают льготное лекарственное обеспечение. Главным врачам посоветую обращать внимание на размещение унифицированных стендов обратной связи с мобильным телефоном, работающим в круглосуточном режиме. Это очень удобно для жителей, находящихся в стационаре или поликлинике, чтобы сообщить о какой-то внештатной ситуации или проблеме».
В ходе инспекции проверялись наличие пандуса и радиокнопки вызова для инвалидов-колясочников при входе в медицинское учреждение, работа инфоматов и возможность записи к врачам, наличие информационного материала о льготных лекарствах и многое другое. В рамках мониторинга представители общественности рассказали жителям о работе кабинета «Справка в один шаг», обратили внимание на работу кабинетов неотложной помощи, куда можно обратиться в случае острой ситуации и попасть без талона на консультацию к узкому специалисту.
Участие в мониторинге приняли заместитель Общественной палаты г.о. Мытищи Елена Сюмак, депутат окружного Совета депутатов Любовь Кикоть, начальник управления координации деятельности медицинских и фармацевтических организаций №1 Министерства здравоохранения Московской области Андрей Раздорский.
Уже завтра, 26 апреля, общественники, жители, представители региональных и муниципальных органов власти в рамках форума «Сильное. Здоровое. Чистое» обсудят вопросы реализации приоритетных программ развития области в сферах экономики, здравоохранения и экологии.
