Я хочу поднять тему, которая будет интересна и полезна практически всем. Это "Искусство деловой переписки".
Для чего мы пишем деловые письма? Обычно, мы хотим чего-то добиться от нашего адресата. Например, чтобы он купил наш товар или воспользовался нашей услугой.
В первую очередь, письмо должно заинтересовать адресата. Реакция на письмо зависит от двух вещей: от того, какие факты сообщает автор письма (они должны убедить, что товар/услуга просто необходимы) и от того, какое впечатление сложилось об авторе. Как сделать так, чтобы заинтересовать адресата и ему приятно было с Вами общаться? Я обязательно расскажу Вам в следующих статьях.