Я верна одному сотовому оператору вот уже почти 15 лет! Всё меня устраивало до недавнего времени, и стоимость услуг, и качество связи.
Но вот связь стала хуже, счета все больше, и я призадумалась - а что даёт мне моя верность оператору? Ему то понятно, со мной хорошо, тем более, что у меня две дочери подросли, которые тоже стали его же абонентами, чтобы семье экономить на внутренних звонках. А у меня только счета растут, никаких тебе скидок и привилегий, а 15 лет - не шутка, знаю, что многие телефоны меняют каждый год. И вот то я не уложилась в предоставленный пакет минут, то старшая дочь израсходовала все гигабайты мобильного интернета, выходило почти 1000 руб. на троих.
Недолго думая, написала я заявление на переход к другому оператору (кстати, даже с более выгодным тарифом), начала пользоваться и привыкать, к хорошему же быстро привыкаешь) Согласитесь, любой человек выбирает то, что лучше для него.
А тут раз, и звонок от моего бывшего, оператора конечно! Молодой человек вежлив, его голос чертовски приятен, я внимательно слушаю его рассказы про то, что они дорожат своими клиентами. Киваю головой, пытаюсь сказать, что я непреклонна в своем решении уйти от них... А он мне говорит - я делаю вам скидку, только сейчас и только для вас безлимитный интернет, 1500 минут в месяц и 300 смс, всё это вы сами распределяете между тремя номерами (мой номер и два номера дочерей), и всего за 450 рублей в месяц!
Вы бы согласились? А я согласилась, и знаете, не жалею. Да, и качество связи как-то резко улучшилось) уж не знаю, с чем это связано, но раньше я дома могла говорить по сотовому только у окна, теперь общаюсь, где мне удобно и везде прекрасно слышно.
Так вот, я к чему веду - почему у нас так бывает в жизни? Как только ты говоришь, хватит, довольно терпеть, тебе сразу идут навстречу, предлагая лучшие условия? А изначально нельзя работать хорошо?
Интересно, что вы думаете по этому поводу?
P.S. Специально не указываю никаких операторов, потому что у меня нет цели делать никому рекламу!