Найти в Дзене
Автомобильный гурман

Как общаться в автосервисе, чтобы вас не захотели обманывать?

Есть люди, которые настолько общительны, что не разговаривают разве что с фонарным столбом, считая его невоспитанным букой. Среди них полным-полно автовладельцев, обожающих в автосервисе побеседовать с механиками на темы их профессии. Что ж, разговаривать со специалистами никто не запрещает, но делать это надо с умом, чтобы не навредить машине и собственному бюджету.

Прибыв со своей машиной на СТО, вы должны проронить несколько фраз, благодаря которым механики почувствуют, что перед ними не чайник и не дохлая корова. Даже если мастера вас не зауважают, то хотя бы не станут раскручивать на деньги совсем уж по-идиотски. Прежде всего, вы должны уяснить для себя, что произношение фраз такого рода будет для вас попросту киданием понтов, если говорить откровенно. Так что произносить слова придется небрежным тоном, будто вы и вправду все знаете, и по-другому просто не может быть. Заметим, что не все опытные специалисты остаются под впечатлением. И не надо – вам главное стоимость ремонта сократить, а в этом данный приемчик обычно помогает.

Необязательно беседовать именно на автомобильную тему, можно прикинуться, например, представителем УФНС России и небрежно сказать, что сами неделю назад проверяли СТО на предмет неуплаты налогов, а теперь вот приехали, чтобы вам проверили машину. Можете невинно поинтересоваться. Не укрывают ли тут доходы. Не грех и дать понять, что вы вообще сотрудник ОБЭП и упомянуть, как ваши коллеги недавно вывели на чистую воду одну шиномонтажную мастерскую, которая завышала цены на свои нехитрые услуги. Ну да ладно, теперь пусть суд им дает на орехи, а мы дальше будем проверять. Можно также припомнить, что старший инспектор тоже как-то обращался в сервис с подобной проблемой, и ему там мигом все выявили.

-2

Необязательно из себя ставить крутого мэна из федеральных служб. Можно сказать запросто, что это автомобиль вашего брата, и они с друзьями потом его заберут. Механик явно не станет «прокидывать» вашего брата, а то явится потом к нему компания крепких мужиков, и замелькают, чего доброго, кулаки ядреные перед носом. Можете ещё похвалиться, как вы в Чечне УАЗики ремонтировали или в Афгане (если возрастом вы, конечно, схожи с ветеранами той страшной войны), а тут машины какие-то электронные пошли, сам черт не разберет эти компьютеры. Наверняка с участниками боевых действия поступят по-честному, зная, в каком состоянии находится их психика после пережитых кошмаров. Впрочем, могут и отнестись просто уважительно, представив, в каком аду мог побывать человек. Что. У нас люди хорошие перевелись что ли?

-3

Можете похвастаться, что у вас коллеги по офису, банку и т.п. многие ездят на таких машинах. Так что сделайте, мол, товарищ мастер, все хорошо, и я тогда вас всем порекомендую. Можно схитрить и по-другому: если вам известно, как звать-величать директора (владельца) СТО, то можете прикинуться его знакомым – «Иван Викторович мне говорил, что вы у него хороший механик». Ну, вы поняли – подобную фразочку надо сказать мастеру потихоньку, чтобы коллеги не расслышали.

Не считайте грешным враньем говорить подобные вещи в автосервисе. Вы ведь просто приехали, чтобы вам просто сделали качественный ремонт или по-хорошему обслужили автомобиль. Только и всего!