Ко мне поступило дело, как я думала изначально совсем банальное и простое.
Сразу после новогодних праздников Игорю пришла платежка за услуги ЖКХ на большую сумму. Поскольку он пользовался автоплатежами от Сбербанка, то Игорь платежку оплатил и не придал особого значения.
Через 2 недели Игорю опять приходит платежка за оплату ЖКХ уже на гораздо большую сумму. После этого Игорь стал разбираться, в чем причина.
Тут помогло ситуацию разрешить оперативно то, что Игорь обратился ко мне до того момента, как вышли в суд.
Мы запросили акт сверки по платежам с момента покупки квартиры и обнаружили, что первая платежка (фактически оплаченная) была не что иное, как пени с 2011 года, а вторая - как раз оплата ЖКХ за последние 2 месяца.
Мы пару раз писали письма в УК с надеждой решить мирным путем вопрос, но не получилось.
Тогда нам пришлось переместиться уже в юридическую плоскость и решать вопрос в судебном порядке.
Как это часто бывает, от УК на заседания приходил совсем молодой представитель и у него явно отсутствовали как опыт, так и креатив:)
Чтобы обосновать свою шаткую позицию по делу, Представитель УК уверял всех присутствующих в заседании, что поскольку оплата была через автоплатежи Сбербанка, то виноват в такой ситуации Сбербанк, а не УК :)
Так же по его мнению, Сбербанк самостоятельно списывает денежные средства со счета плательщика и УК тут не причем :)
Сказать, что судья, истец и я (его представитель) смеялись в голос, не сказать ничего. Хорошо, что Судья была с юмором.
После того, как смех в зале поутих и стало возможным разговаривать, Судья попросила нас в Сбербанке получить справку, на основании которой происходило списание денежных средств и был исполнен автоплатеж:)
В Сбербанке на нас посмотрели странно и пару дней думали, как изобразить такую справку, но они ее в конце концов сделали и мы ее гордо вручили Суду.
Конечно же, данный судебный процесс мы выиграли, все «обвинения» со Сбербанка были сняты, УК обязали сделать полный перерасчет, после чего данная сумма была зачислена в счет будущих оплат Игоря за услуги ЖКХ.
Если Вам понравилась история, то подписывайтесь на мой канал.
Если у Вас есть вопросы и ситуации, в которых нужна юридическая помощь, задавайте - постараюсь помочь.