1. Настройтесь на разговор
Займите устойчивое, уверенное положение, чтобы хорошо чувствовать равновесие, опору. Смотрите собеседнику в глаза уверенно. Если сильно стесняетесь или чувствуете себя не в своей тарелке, то просто найдите точку, например на его одежде и смотрите только на нее.Концентрируйтесь.
2. Не настраивайтесь на негатив
Если вы спорите с близким человеком, который вам дорог, или же просто с незнакомцем, но не хотите с ним сразу портить отношение, то помните, что диалог ведется не чтобы выиграть сражение, а чтобы понять друг друга. Перед разговором скажите про себя: "Я хочу остаться с тобой в хороших отношениях", тогда вы расслабитесь и сможете спокойно поговорить решить вопрос.
3. Различайте собственные чувства и чужие
При разговоре мы подсознательно стараемся проецировать на оппонента свои мысли и догмы. Также и ваш собеседник воздействует на вас, поэтому-то и важно различать собственные эмоции и те, которые вам навязывает ваш оппонент.
4. Не затрагивайте личное
Приводите только факты и доказательства при разговоре или споре и не затрагивайте личные качества оппонента, это неминуемо приведет к негативному исходу данного противостояния. Если же собеседник сам начинает переходить на личное , то ваш спор зашел в тупик и продолжать его бессмысленно.
5. Не позволяйте манипулировать собой
При общении с агрессивным человеком важно вовремя понять, что в человеке говорят эмоции и вести конструктивный диалог с ним бессмысленно. Такие люди оскорблением и ложью будут пытаться вывести вас из себя. Важно спокойно на все реагировать и поступать так как говорит здравый смысл в этой ситуации.