Если вы собираетесь продавать товары или слуги через интернет, то для начала предлагаем определиться с типом будущего сайта. Можно сделать интернет-магазин или сайт-каталог. В этой статье поговорим, в каких случаях подойдет тот или иной вариант.
Что такое интернет-магазин
Это сайт с витриной товаров, который обслуживает клиента без вашего участия:
- информирует о наличии товара и его характеристиках;
- принимает заказ на товар;
- уточняет условия, адрес и способ доставки;
- выбивает покупателю чек;
- отправляет подробности заказа в службу доставки.
Интернет-магазин подходит для реализации товаров широкого потребления, а также для простых услуг с фиксированной стоимостью. Например, если вы продаете постельное белье и вам известны характеристики и точная цена каждой позиции, то можно создать интернет-магазин, который обеспечит круглосуточные продажи практически без вашего участия.
Как работает интернет-магазин
- Потенциальный покупатель попадает на сайт, изучает товары, кладет понравившиеся в виртуальную корзину и жмет «купить» или «оплатить».
- Далее он выбирает способ оплаты (карта, онлайн-касса, наложенный платеж), а также способ и место доставки.
- Вся информация отправляется в службу доставки: теперь она знает, какой товар и по какому адресу нужно будет отправить.
- Ваши работники комплектуют партию товара и отвозят в службу доставки. Либо можно сделать так, чтобы подготовкой продукции к отправке занимались ваши поставщики.
Что такое сайт-каталог
Это интернет-ресурс, который информирует посетителей:
- о миссии вашей компании, ее деятельности, истории, партнерах;
- о товарах и услугах, которые вы производите и реализуете;
- об акциях, скидках и спецпредожениях;
- о ценообразовании, условиях покупки и доставки.
Сайт-каталог подходит для реализации дорогих товаров, товаров с изменяющейся стоимостью или сложных услуг, цену которых нельзя определить заранее.
Как работает сайт-каталог
- Если продукция дорогая, люди сначала внимательно изучают сайт, чтобы узнать больше о компании и самом товаре, получают телефонные или онлайн консультации и потом принимают решение о покупке.
- Если услуга сложная или невозможно сразу определить ее точную стоимость, клиенты изучают опубликованные стандартные предложения, после чего связываются с консультантами, которые помогают с выбором и рассчитывают стоимость.
- Оплата чаще проводится по расчетному счету либо наличными после доставки товара или предоставления услуги.
Часто этот вариант используют компании в нише b2b, реализующие товары и услуги для бизнеса.
Для примеров мы использовали снимки сайтов, которые сами разработали, настроили и запустили.
В следующих статьях расскажем подробней о том, как функционируют все типы сайтов, а также как делать, настраивать и рекламировать такие ресурсы.
Если вам интересно читать про сайты и бизнес в интернете, подписывайтесь, задавайте вопросы в комментариях, предлагайте новые темы. Также следите за нами в соцсетях: в Инстаграме, Фейсбуке, ВКонтакте, Твитере.
________________________________
Команда компании Апрокс