МегаФоном, как оператором, пользуюсь уже давно. Вполне себе устраивал. Подключил его в каком-то лохматом году тариф (уже не помню, как назывался) и в ус не дую. Главное, что выгодный, а чего ещё надо.
Предыстория
Но вот как-то присылает МегаФон мне смс с уведомлением, что тариф они мне поменяли, а прежний благополучно унесён в архив. Справедливости ради следует сказать, что предупреждающую смс за неделю, что ли, они мне тоже прислали, что менять будут, но я её благополучно прохлопал ушами. Ну да ладно. Факт тот, что теперь по новым условиям мне начислялась абонентская плата 3 рубля в день, а мне как-то не улыбалось просто так, ни за что им каждый день отстёгивать, учитывая, что звоню я с этой симки не так часто и вообще она у меня в основном для того, чтобы родичам в другой город звонить. Точнее даже, чтоб они мне звонили, так как входящие междугородние вызовы внутри сети бесплатные.
Иду я на мегафоновский сайт, посмотреть, какие у них там ещё тарифы есть, желательно без абонентской платы. Таковых не находится.
Ну один более-менее подходящий раскопал, но перейти на него можно только в офисе, через великий и могучий Интернет не получится, не настолько он пока великий и могучий. А мне топать в гости к мегафонам что-то лениво. Забегая вперёд, надо сказать, что идти туда всё равно пришлось, но об этом дальше.
Пораскинув мозгами, решил я перейти на Теле 2, благо есть возможность сменить оператора с сохранением номера, а у Теле 2 тарифы что-то мне больше глянулись. И идти никуда не надо, заявку через Интернет делаешь, привозит тебе курьер симку, через какое-то время её надо активировать и пользуйся себе на здоровье - красота!
Но приключения, как оказалось, только начинались.
Бой за клиента: ни шагу назад!
Нет, началось всё довольно гладко - делаю заявку на сайте, всё путём, на другой день привозят мне симку, отдаю положенные 200 рублей, которые записываются на счёт, и жду, когда все процедуры закончатся и можно будет симку активировать - ждать надо примерно неделю, а пока даётся временный номер.
Назавтра присылает мне МегаФон смс: мол, очень жаль, что вы от нас уходите, давайте мы вам сделаем скидку 50% на тариф? Ну я усмехаюсь про себя - поздно спохватились, ребята, поезд ушёл. Да и скидка ваша мне даром не упала. И всё бы ничего, но через пару дней приходит смс от Теле 2 и радует известием, что моя заявка отклонена, так как предоставленные данные паспорта не соответствуют тем, которые записаны у МегаФона, обращайтесь по этим непоняткам к своему оператору.
Угу, думаю, так этот оператор мне всё и разъяснит. Этот оператор мне исправно стал каждый день кидать смски, не хуже какой-нибудь истеричной бывшей - дескать, вернись, гад такой, я всё прощу. И интернеты дешёвые предлагает, и ещё кучу всяких благ, и каждый раз не забывает напоминать, что меня ждёт вожделенная скидка 50%. Серьёзно, у меня под конец сложилось такое впечатление, что следующее сообщение будет в духе "Парень, не делай глупостей, мы взяли в заложники твоего любимого хомячка, так что не тяни ручонки ко всяким там левым операторам, и никто не пострадает". Или прямо ко мне домой в один прекрасный день заявятся серьёзные люди в зелёно-фиолетовых шарфиках во главе с каким-нибудь доном Мегафоне и скажут всё это уже вживую. Так что будет мне кто-то разъяснять, что там не совпадает, три раза. Сами, может, специально так и ответили.
В общем, где-то с неделю обстреливала меня "ревнивая бывшая" этими сообщениями (ну потому что только в выходной время было заняться всем этим). И вот отправляюсь я в офис МегаФона, продумав хитрую комбинацию: прошу зайти в мой личный кабинет, переписать там все данные точно так, как они у меня в паспорте записаны, ещё и распечатать всё это дело и заверить подписью и печатью. С какой целью оно мне надо, разумеется, не говорю. Тамошний служивый народ покочевряжился, но сделал. Выяснилось, что всего-то по-разному было расшифровано название выдавшего документ УВД.
Заручившись заверенной бумажкой, следую уже в Теле 2, отправлять повторную заявку.
Там ещё выяснилось, что симку, которую мне курьер принёс, надо было сразу активировать, так что на курьера тоже поворчали.
Ну и идёт всё по второму кругу: снова смс от Теле 2, что заявка принята, и снова МегаФон до последнего, упорно не желая сдаваться и выпускать меня из своих объятий, орёт "Вернись, я тебе скидку дам, и это НАВСЕГДА!" Честное слово, никогда не чувствовал себя настолько кому-то нужным.
Но на сей раз всё прошло удачно - Теле 2 известило, что заявка одобрена (а то как раз и пришлось бы совать под нос мегафоновскую бумажку), и симка в положенный срок заработала.
Надеюсь, мегафоновская месть всё же меня не настигнет.