Сегодня произошел такой неприятный случай в обувном бутике.
Пришла женщина и стала кричать на весь магазин, что она новыми туфлями натерла на ноге большую мозоль. Якобы ходить в этих туфлях она больше не может и не хочет. Ей надо вернуть деньги или обменять на другую пару обуви.
К слову сказать, что покупательница вела себя совершенно не красиво, сильно кричала и чуть ли не топала ногами на весь магазин.
Руководство торговой точки в очень корректной форме объяснили ей, что вернуть она обувь могла бы в течение 14 календарных дней спокойно по закону(статья 25 закона 2300-1).
Но возврату подлежит только обувь, которая не была в употреблении, а к сожалению, в этой обуви женщина ходила целый месяц!
Так же к большому сожалению, натертая мозоль на ноге не является браком и обувь возврату не подлежит!
А тем, более, что женщина проходила в ней целый месяц!
Мы так поняли, что весенние туфли она поносила и ей захотелось прикупить новую летнюю обувь. Ну как-то не совсем по-честному с ее стороны, хотя мы не исключаем, что мозоль она могла натереть именно этими новыми туфлями. Но это обувь и у всех разная форма ноги, мозоль может появится у каждого. Да даже и после года ношения обуви можно натереть ноги так, что появятся мозоли.
В общем на её бланке заявления на возврат было написано, что ей отказано в возврате обуви, так как наличие мозоли на ногах от обуви не говорит о том, что обувь является браком!
Так же лично мной ей было рассказано как защититься от мозолей и что для этого необходимо. Если вам интересна данная тема, то вот моя статья об этом:
Мозоли на ногах от обуви, Реальные советы как их избежать и многое другое.
Ну и нашей покупательнице в качестве подарка были преподнесены мягкие наклейки на пятку обуви, которые не дадут образоваться мозолям.
Вроде все остались довольны и счастливы!
Заходите на мой канал, где много интересных и познавательных статей об обуви и не только...
У вас так не было?!
Если было, то ответ найдете в этой статье!