В прошлом году мы с женой взяли ипотеку. Вторичку, на новостройку пожалели денег.
Заселились, начали оформлять документы: платёжки, домовые книги и т.д. Дошла очередь и до прописки.
Жена воспользовалась сайтом госуслуг. Отправила заявку, ей назначили число, когда нужно явиться в отделение «Мои документы». Пришла, отдала паспорт. На следующий день в документе красовался штамп. Быстро, удобно, никаких претензий!
У меня же куда-то пропал пароль от госуслуг. Решил не возиться с этим, а по старинке прийти в «Мои документы» и, отстояв очередь, в ручную передать документы.
Пришёл. Встал в электронную очередь. Через 15-20 минут уже сидел перед окошком менеджера. Тот вежливо принял все документы, разъяснял нюансы, шутил. В конце выдал справку вместо паспорта и сообщил, что забирать документ нужно не раньше, чем через ДВЕ-ТРИ НЕДЕЛИ!
ЧТОООО???
«Это прикол какой-то?» - подумал я. На самом деле я произносил эту фразу немного другими словами, но, боюсь, меня за них тут забанят.
Начал спорить с менеджером. Рассказал про то, что жене всё сделали за день, а мне же он пророчит 2-3 недели. Возмущался и уже был готов припоминать слова наших радикальных либералов.
Менеджер вовремя всё объяснил. Оказывается, если подавать документы на прописку через госуслуги, попадаешь на приём сразу к представителям МВД в отделениях «Мои документы». Те тут же проверяют все документы и ставят печать о постоянной регистрации.
В моём же случае включилась огромная и неповоротливая бюрократическая машина.
Так как документы попали именно к менеджерам, их необходимо проверить. Потом ещё раз перепроверить. Потом все документы ждут, когда количество поданных паспортов перевалит за определенное число. Только после этого документы переносятся в соседний зал к представителям МВД. Так как документы передали из «Моих документов», МВД им верит не охотно. Раза 3-4 всё перепроверяется и оставляется на последний момент. Короче, ужас!