Кому важен комфорт и отсутствие склок, а кого можно воодушевить, просто вовремя похвалив? «Харчо-Журнал» добыл полную версию исследования Proaction.Pro о мотивации россиян работать. В основу отчёта легли результаты тестирования 11 000 человек.
1. Карьера — для взрослых, комфорт — для молодых
Данные исследования опровергают миф о том, что после 40 лет большинство сотрудников стараются просто досидеть до пенсии. В группе с 31 до 50 лет наблюдается самая высокая доля респондентов, заинтересованных в профессиональном росте и нацеленных на решение сложных задач. Здесь же самая низкая доля сотрудников, для которых определяющим является мотив признания или социальный мотив. Их отношение к работе и эффективность не зависят от того, нравится ли им коллектив и похвалил ли их лишний раз на собрании начальник.
Зато это крайне важно тем, кто только начинает карьеру. До 20 лет у сотрудников есть лишь минимальные профессиональные и финансовые требования к месту работы, но им нужны признание и похвала.
Одновременно с этим подтвердилась теория поколений XYZ. Чем моложе сотрудники, тем важнее для них гедонистический мотив деятельности. Они чаще взрослых обращают внимание на такие маркеры как «работа рядом с домом», «комфортность рабочего места», «гибкое начало рабочего дня» и «отсутствие утомительных задач».
2. Руководители ищут смысл, а исполнители хотят признания
Руководители отделов продаж, главбухи и рекрутеры чаще остальных ориентированы на профессиональные достижения. Остальным руководителям важен мотив смысла. Они хотят осознавать, что своей работой несут пользу обществу.
Бонусами можно заинтересовать менеджеров по продажам и банковских операционистов. А вот для рекрутеров они не имеют существенного значения, как и для руководителей, что может быть удивительно. Объяснение, скорее всего, кроется в том, что мало кто готов привязывать своё вознаграждение к результату.
Линейный персонал лидирует по распространенности мотива признания. Исполнители остро нуждаются в нематериальных поощрениях — в признании их заслуг руководством и коллегами хотя бы в форме обычной похвалы.
Банковским служащим, секретарям и бухгалтерам будет сложно работать эффективно без благоприятных отношений с коллегами. Также секретарям и бухгалтерам крайне важны прозрачность бизнес-процессов и надёжность компании. Представители этих профессий чаще других жаловались на негативный опыт сотрудничества с нечестными руководителями. Их работодатели нарушали ТК и не придерживались договорённостей.
3. Женщины — против интриг, а мужчины — за деньги
Да простят авторов исследования сторонники гендерного равенства, но данные говорят о разных факторах, которые влияют на готовность мужчин и женщин работать.
Так, например, женщинам важен баланс жизни и работы, хорошие отношения в коллективе и отсутствие интриг. Они чаще оглядываются на негативный опыт. Для мужчин же важнее материальные стимулы, в частности возможность заработать больше денег, приложив дополнительные усилия. Склоки в коллективе их не пугают.
Ещё больше материалов об особенностях поведения сотрудников вы найдёте на официальном сайте «Харчо-Журнала». Ставьте 👍 и подписывайтесь на канал!