Мы увидели большое количество запросов в комментариях и немалую долю негатива на тему того, кто же наши клиенты, кто нас выбирает, кто готов платить такие немаленькие деньги за стрижку и окрашивание в Студии и почему. Просьбы показать, как выглядел клиент до посещения Студии и после.
Поэтому сегодня, с разрешения одной из наших клиенток, мы публикуем ее отзыв и пример конкретной работы нашего топ-стилиста Ильи Сафина.
Дарья – таргетолог, ей 29 лет и чуть более двух лет назад она переехала в Москву из Волгограда.
Какие требования были к мастеру изначально?
Основной проблемой, при переезде в Москву, было найти хорошего мастера, который бы не испортил волосы. Хотелось найти своего мастера, которому можно доверять на 100 %, стилиста, который подберет тебе стрижку и цвет волос, с которыми ты будешь чувствовать себя прекрасно каждый день. Но в таком огромном городе, среди множества специалистов, сделать это совсем не просто.
Для Дарьи важна была личность стилиста и качество его работ. Свои поиски она начала с инстаграм. Искала людей, которые делают те или иные прически, стрижки и окрашивания. Потратила на это немалое количество времени.
Остановила свой выбор на личном аккаунте Ильи Сафина, потому что его работы ей очень понравились соотношением трендов, качеством исполнения и стилем.
«Я поняла, что именно к нему я хочу попасть, что это мой мастер» - говорит Дарья.
Первое же впечатление от Студии было самым положительным. Светлое, стильное помещение, с большим количеством окон и воздуха. Поразила чистота и невероятно приятный аромат. Заходишь и попадаешь в мир красоты и стиля.
«Я считаю, что судить об уровне места: салона, кафе, ресторана, вполне закономерно по его туалетной комнате. В Студии с этим полный порядок, что для меня является немаловажным аспектом» - делится Дарья.
Радует очень вежливый персонал, начиная от администраторов, которые всегда рады предложить кофе или чай, до каждого из мастеров.
Так как посещение салона, особенно окраска, занимает немало времени, то забота об удобстве клиента (мягкие кресла, например) имеет большое значение. В «COLOR1ST» очень комфортно.
Сейчас вы поймете, о чем говорит Дарья. Её первое окрашивание у Ильи было довольно сложным, так как предыдущее окрашивание, выполненное в технике Air touch, сделанное в регионе было не очень качественным, с пятнами и неровностями. Кроме того, волосы очень быстро желтели и здоровье волос тоже оставляло желать лучшего. Все это необходимо было исправлять.
Первое посещение «COLOR1ST» заняло около 8 часов, поэтому, неудивительно, что вопрос комфорта был одним из приоритетных.
«Еще одним плюсом для меня является близость Даниловского рынка, на котором всегда есть свежая еда. Так что даже длительное пребывание в салоне не связано ни с какими неудобствами» - рассказывает Дарья.
Заплатила Дарья за окрашивание 18 000 российских рублей. Она точно знает за что, ей есть с чем сравнить. Волосы у девушки длинные и скрупулёзность работы ее поразила, каждая волосинка не осталась без внимания. Примененная Ильей техника окрашивания не нуждается в коррекции от 4 до 8 месяцев, так что эта сумма не кажется какой уж огромной, ее не нужно платить каждый месяц. Отрастает окрашивание очень стильно, красиво, волосы будто естественным образом выгорели на солнце.
В процессе работы Илья дал множество советов по домашнему уходу, какие маски стоит использовать, а какие нет и почему. Как правильно мыть и сушить волосы. Ничего сложного домашний уход из себя не представляет.
Ни после первого, ни после двадцатого мытья головы ничего не изменилось, волосы ухоженные и красиво отрастают. Нет необходимости срочно бежать и красить корни, так как они очень гармонично отрастают, не портят вид прически.
Через 4 месяца после первого окрашивания Дарья обратилась на коррекцию рисунка окрашивания у корней, хотя она была еще не обязательна. Стоимость коррекции в 2 раза ниже первоначальной стоимости окрашивания. В следующий раз Даша пришла через 7 месяцев, при этом волосы выглядели прекрасно, ей просто хотелось поднять повыше светлые прядки.
«Кроме того, когда в прошлом году я выходила замуж и моя прическа, и прически моих родных и подруг были выполнены мастерами Студии. Все остались в восторге, за что отдельное спасибо. Ведь для каждой девочки – это самый важный день в жизни. Я очень рада, что нашла своего Мастера и теперь всегда прекрасно выгляжу» - делится Дарья.