Устроилась на работу парикмахером-универсалом. Изначально мне сказали, что меня берут для того чтоб я стригла людей, которые приходят с улицы не по записи. Надо разгрузить мастера от стрижек для того, чтоб занимался в основном окрашиванием. Рассказала как она одна работала в салоне, заработала ему имидж. Дорожит каждым клиентом. Что бабулечки ее любят за душевные разговоры и маленькое, но уделенное время для красоты. После стрижки она могла сделать укладку, прическу совершенно бесплатно. В качестве рекламы. «Сарафанное радио» еще никто не отменял. Народу проходило много и приходилось ускорять темп работы. Не хочешь чтобы люди ушли, устав ждать, ускоряйся.
Я такая и подумала. В грязь лицом нельзя ударить. Хорошее общение, угодить, поговорить по душам, подстричь так как хочется. Обратить внимание на все нюансы. Что бы человек ушел довольный и с хорошим настроением. Я люблю то что я делаю. Делаю все с удовольствием. Подумала, что и народа будет ходить много, раз она говорила, что работала не поднимая головы.
А по факту народу ходит не очень много. Есть время поработать и поговорить, расположить человека к себе. Как стричь знаю, но практики у меня маловато. Вижу что где-то пострижено порогом, стараюсь это исправить. С бабулечками поговорю, наведу прическу. Пока все равно с красным лицом, переживаю. Боюсь осуждения, испортить что-то, не угадать с длинной.
Хотя все всегда мне говорили.
- Ой, как меня только не стригли.
Или
– Мастер быстро обкромсает и ходи как, хочешь.
Я не хочу, чтоб про меня так говорили. Хочу красиво стричь и чтоб люди довольные от меня уходили. Нарабатываю умение пока есть такая возможность. Сейчас я уделю время каждому. Будет народ буду по шустрее работать.
Начальница высказала мне:
Что мне нужно ускоряться. Что отдала мне своих клиентов. А доход я так и не приношу.
Для дохода она меня брала или разгрузить себя?
За имиджем она следит или количеством людей, которые прошли через салон?
Я считаю, что люди ко мне не вернуться если их плохо подстричь. Я тут изо всех сил стараюсь чтоб ей не было стыдно за мастера, а она меня торопит. Она считает, что не придут если я долго стригу. Время ценят, и все время торопятся. Такими темпами, если она не берет на стрижку, ко мне не идут и уходят в другой салон. Сама каждого клиента балует скидками, меня ругает что дохода не приношу. Решила поднять цены на процедуры. Не забыла бы сама скидки перестать делать.
Складывается впечатление, что она хочет выделиться на фоне меня. Я все в полном объеме беру с клиента, она со скидками. Народ к ней. Я стрижки клиентов штампую, она работает тщательно с каждым. Опять же народ к ней.
Огромное спасибо, что дочитали до конца, если понравилось оцените, поделитесь своими мыслями по этому поводу, и не забудьте подписаться - Подписка.
Еще из моего блога:
Думай что говоришь, папа так не поступает.
Объятия.
Чем же я заслужила такое доверие. Люди мне безоговорочно доверяют.
Мысли в моей голове — это то, что у меня в голове, хочется с кем-нибудь поделится. Надеюсь эти мысли будут кому-то интересны.